1月23日，京東攜手成都市電子商務企業協會發布了《2024年成都線上消費活力報告》（以下簡稱《報告》）。經過多年高速成長，電子商務已全面滲透到生產生活的方方面面，不僅重塑了傳統的交易模式，更成為推動經濟發展的關鍵動力。

　　《報告》顯示，成都在全國城市線上消費活力指數中排名第四，緊隨北京、上海和深圳之后。

　　成都作為中國首批國家級電子商務示范城市，電子商務蓬勃有力。數據顯示，2024年，成都市實現社會消費品零售總額10327.1億元，比上年增長3.3%。限額以上單位通過互聯網實現商品零售額1603.6億元，增長9.8%。

　　名列前茅 反映成都消費者多樣化的生活追求

　　拿起手機，將衣服、米面糧油、零食、水果放入“購物車”，然后點擊“確定付款”，足不出戶等待物品送上門，這已經成為越來越多人的消費選擇。

　　根據《報告》，成都的線上消費活力指數在全國名列前茅，排名第四。尤其在手機、大家電、電腦組件等品類上表現亮眼。部分商品如涼席、調味品、收藏酒等成交額同比增長超過10倍，擺件、孕產營養、裝飾畫等產品成交額增長超3倍。

　　通過細分指標，成都在健康消費、智能消費、國貨消費等領域均表現亮眼。

　　根據《報告》，成都健康消費活力排名全國第五，母嬰營養品、益生菌產品和醫療器械的熱銷體現了市民對健康的高度重視﹔智能消費方面，成都位居第三，智能浴室櫃與智能健康設備等產品的銷售額翻倍增長﹔在國貨消費方面，成都同樣位列第三，國貨美妝和護膚品如面膜、香皂等銷售火爆，增幅顯著。這些數據共同反映了成都消費者多樣化且高品質的生活追求。

　　在成都市電子商務企業協會秘書長吳蕾看來，消費者對於健康用品、國貨品牌的青睞，有助於成都電商產業的進一步發展。“市場熱度將推動相關產業的發展，這將進一步促使電商企業加大在智能產品、健康用品研發和生產方面的投入，推動相關產業的技術創新和升級。”吳蕾說，產業升級反過來在促進消費升級，“新技術、新產品滿足了消費者對高品質、個性化、智能化產品的需求，引導消費者的消費觀念和行為向更高層次轉變，促進了消費升級。”

　　追求“新趨勢” 運動消費活力指數全國排名第五

　　記者注意到，運動和新品，也是成都人消費習慣的顯著特征。

　　《報告》顯示，成都是一個充滿體育活力的城市，運動消費活力指數全國排名第五，僅次於北京、上海、深圳、廣州。健身、騎行及網球相關產品銷售額顯著增長，小型健身器械和騎行裝備尤為受歡迎。值得關注的是，體育賽事帶動網球運動熱潮，甚至與網球相似的新晉“網紅”運動項目匹克球也受到追捧，網球服增長269%，匹克球拍增長超10倍。

　　這背后是各種密集的國際賽事和大會在蓉舉辦，掀起了一波波消費熱潮。

　　過去一年，成都接連舉辦了湯尤杯、國際乒聯混合團體世界杯等，今年還將舉辦世界運動會，國際賽會精彩不斷。2024年，成都全年體育產業總規模預計突破1300億元。

　　同時，成都消費者偏好嘗試新趨勢產品，新品消費活力指數全國排第五位，僅次於北京、上海、深圳、廣州。京東數據顯示，以3C趨勢新品為例，成都消費者購買WiFi 7路由器、AI手機成交額同比增長均超10倍，開放式耳機成交額增長4.3倍，3D打印機增長216%。

　　成都消費者對“新趨勢”的追求不僅體現在線上，還延伸到了線下，極大地豐富了消費的新場景和新業態。

　　例如，春熙路商圈和交子公園商圈引入了裸眼3D、5G示范街區等智慧化應用場景，眾多商家配備了虛擬試妝鏡、智能導購和雲貨架等設備。此外，智慧家居店、智能送餐和外賣機器人等也得到了廣泛應用。

　　“AI和科技產品的需求增長、消費者對產品情感價值的需求發生變化、生活方式的變化影響消費選擇、特定細分市場的需求增長，這些都會對電商行業產生影響。”寧波大學教授、全國電子商務“創新、創意、創業”三創賽競組委專家孫建紅說。

　　需求多樣化 成都針對不同消費群體推出促消費措施

　　不同年齡段的消費人群購物偏好也呈現出顯著的差異，根據《報告》顯示的成都線上消費人群特征，“00后”消費者更偏好購置數碼電子產品，熱衷購買的TOP5品類分別為游戲耳機、游戲本、藍牙耳機、鍵盤、有線耳機﹔“80后”消費者主要是為孩子買單，他們購買最多的產品主要是立式護眼燈、小學二年級教輔、電子詞典、7-10歲童書、兒童足球鞋﹔值得一提的是，銀發族不僅關注適老，而且非常注重健康，偏好購買安全扶手、適老馬桶、中老年牛奶粉、膏貼（器械）、藥食同源產品。

針對不同年齡的消費群體，成都也採取了不同的促消費措施。比如，針對銀發族，成都開展“健康敬老消費券”活動﹔針對偏愛購買數碼電子產品的年輕人，成都開展“蓉城智享”3C數碼產品消費券發放活動﹔針對購車需求的消費者，開展“蓉城智享”活動……記者了解到，這三輪線上活動發放消費券金額超4000萬元，直接拉動消費超3.5億元。

此外，農產品消費彰顯地域特色。《報告》顯示，成渝地標農產品受到全國各地消費者青睞。京東數據顯示，愛媛果凍橙、四川紅心獼猴桃、大涼山草莓、四川臘腸、四川臘肉佔據成交額TOP5。

其中，外地消費者貢獻了成都地標農產品成交額的92.4%，北京、上海等地成為主要購買力來源。

近年來，成都持續發展農村電商賦能鄉村振興，大力推動鄉村產品通過電商“出川”。比如，“雙十一”期間正逢農產品金秋豐收之際，成都市商務局聯合頭部電商平台、本土農產品品牌企業等，開展三場數字興農系列活動，聯動重慶、德陽、眉山、各區（市）縣等，搭建跨區域直播電商選品平台，從選品到運輸再到宣傳，多方渠道直通消費群體，全環節提升農產品上行力度。“雙十一”期間，成都農村網絡零售同比增長12.1%、農產品網絡零售同比增長11.38%。（成都商報-紅星新聞記者 彭驚）

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