一段時間以來山東淄博憑借燒烤火爆出圈，成為旅游“頂流”。

　　“五一”假期將至，“淄博燒烤”熱度不降反增，隨著越來越多的游客涌入，對這座城市來說無疑是一場大考。以至於有人開玩笑稱，這是一場“五一淄博保衛戰”。

　　連日來，當地的市場監管局發布通知壓低住宿價格，交警發布出行提示，團委招募五一志願者，有商場和影院提供夜間休息服務。

　　據當地政府預計，“五一”假期將有12萬游客涌入淄博，接待壓力極大。4月25日，淄博發布了“五一”期間淄博酒店住宿預訂溫馨提示。提到“五一”期間，淄博市除高青縣、沂源縣以外，其他區縣平台入住酒店已提前預訂滿房，住宿預訂量較2019年上漲865%，增幅位居山東第一。

　　僅隔一天，4月26日，淄博市文化和旅游局發布《致廣大游客朋友的一封信》，稱目前，“五一”期間中心城區的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，預計部分重點路段、網紅打卡點將會出現交通阻塞、停車難、排隊時間長等問題。建議游客錯峰出游、避免扎堆。

　　記者多次聯系淄博市委宣傳部和文旅局有關負責人希望了解“五一”接待游客的相關情況，但未得到回應。當地接近政府人士告訴記者，淄博接待不了太多游客，淄博政府希望“給五一降降溫”。

　　官方發布“勸退書”

　　客流量已超出接待能力 建議游客打出時間差、換得舒適度

　　4月26日，淄博再次憑借一份公開信贏得了全網關注。

　　“面對‘難得的厚愛’，雖然我們已經全力以赴，但服務供給可能還無法完全滿足游客的體驗需求，近期客流過載等問題已給大家造成了一些困擾和不便。” 淄博市文旅局發文稱，目前，“五一”期間中心城區的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，預計部分重點路段、網紅打卡點將會出現交通阻塞、停車難、排隊時間長等問題，將影響游客的體驗效果，建議游客關注相關信息，錯峰出游、避免扎堆，打出時間差、換得舒適度。

　　記者多次聯系淄博市委宣傳部和文旅局有關負責人希望了解“五一”接待游客的相關情況，但未得到回應。當地接近政府人士告訴記者，淄博接待不了太多游客，政府希望“給五一降降溫”。

　　當地文旅局在這封公開信中表示，“感謝您與淄博結下了深厚情，感謝您給淄博注入了正能量，感謝您為淄博傳遞了好聲音。” 淄博市文旅局在發文中稱，“淄博是一座溫馨美麗的城市，四季皆美景，天天有美食。請給我們一點時間，我們會把服務的品質品位做得更好，讓您悅享旅程、游淄有味。”除此以外，這封公開信還悉數列舉了山東其他地市的旅游景點和特色產品，引來網友贊嘆“格局打開”。

　　其實，早在一個月前，淄博市政府就曾在“淄博燒烤”美食品牌新聞發布會上表示，擬於“五一”前后舉辦“淄博燒烤節”，集中展示當地燒烤名店、特色品種，輔以演出、啤酒展銷等多種方式，為市民提供優質燒烤產品。擬定3月至11月為“淄博燒烤季”，打通“吃住行游購娛”各要素環節，推出一批“淄博燒烤+”特色文旅主題產品。

　　發布通知控制住宿價

　　酒店負責人：房價上調20%—30% 屬於正常調價范圍

　　與此同時，淄博市市場監督管理局4月22日發布通知，稱2023年“五一”假期前后，在全市范圍內對賓館酒店客房價格實行漲價幅度控制措施。按3月1日-3月31日賓館酒店各類型客房平均實際成交價格（包含線上、線下所有實際交易結算金額），上浮超過50%的，按哄抬價格行為予以查處。“五一”假期后，經監測市場價格平穩運行后，該價格監管措施即行取消。

　　記者在網絡平台上發現，“五一”期間淄博的酒店基本都呈現滿房狀態。

　　維也納酒店臨淄火車站店經理李建春告訴記者：“‘五一’期間客房預訂量基本上在90%以上，我們線下預留了5-10個房間以備應急。”

　　回憶起去年同期的游客量，李建春稱，和以往正常年份同期相比，今年的客房預訂量增長一倍是隻多不少。談及房價，李建春說，“五一”期間價格相比平時上調20%—30%。“這屬於正常的調價范圍內”。

　　面對“五一”期間激增的客流，李建春稱酒店方正在積極做預案。“我們對職工進行了一些培訓和演練，如果‘五一’期間人手不夠的話，后勤和辦公室人員都會頂上。此外，餐飲部門也推出了相應的魯菜套餐。”

　　李建春介紹，區政府主導、全區110多家酒店賓館聯合成立了住宿行業協會，商務局、市場監管局、公安局、行政審批局等多個部門對此高度重視，對節日期間酒店價格進行嚴格管控，不允許大幅度上調房價。

　　游客超負荷

　　家具城提供免費臨時夜宿服務 影城夜間不清場提供毛毯和禮品

　　因酒店數量有限，游客出現了住宿困難的問題，居然之家淄博店決定為游客提供免費臨時夜宿服務。從4月21日到“五一”假期結束，這家商場開始為客人們提供免費的臨時夜宿服務。

　　居然之家淄博店工作人員告訴記者，居然之家是以銷售家具為主的商場，商家們有現成的用於展示的沙發和床鋪，每天晚上可以提供80多個床位，為游客提供免費的一次性床單、枕套。“由於‘五一’期間來淄博的游客火爆，現在‘五一’期間的床位已經預約滿了，不過歡迎多打電話來問，因為有的游客訂到房間，就不住這裡了。”

　　這位工作人員稱，初衷是為游客提供一個住的地方。同時，會盡力為游客提供全面的服務，比如游客到了后會到停車場去接，並為游客提供一次性洗漱用品，以及免費的飲用水和水果。

　　與此同時，當地的一家影城也推出了夜宿服務。淄博齊納國際影城榮盛店經理韋福萍告訴記者，影城推出了午夜場和游客臨時過夜服務。影廳最后一場觀眾結束后不清場，影迷可在廳內休息至次日7點，為找不到酒店的游客提供便利。

　　韋福萍說，該措施是文旅局和影城方共同商議推出的，主要目的是緩解目前淄博旅游住宿緊張的狀態。截至目前，張店區已開放了5家影城提供該項服務。目前預訂量已經出現了滿場的狀態。“隻要是出現滿場，我們就會陸陸續續放開所有場次。我們會為游客提供免費的小毛毯，此外還會贈送一些小禮品。為了應對人手緊張的問題，很多工作人員都會投入進來，還會招募一些志願者來幫助我們共同做好游客接待。”

　　應對游客暴增

　　市民自發組織“老爺車”隊接游客 團委招募假期儲備青年志願者

　　隨著游客越來越多，不少淄博市民也開始為一座城市的榮譽而戰。有的市民請外地游客吃特色小吃，有的市民邀請沒有訂到酒店的游客到自己家住宿。日前，一直免費接送外地游客的豪華車隊也走紅網絡。

　　車隊負責人卜祥剛告訴記者，投入接待游客的15輛車都出自自己的私人收藏的“老爺車”，司機為公司員工。目前，為了應對游客暴增的‘五一’假期，卜祥剛預計把投入接待的車輛增至25輛。

　　這位“老爺車”愛好者說，這次推出公益車隊，一方面是想為展現“好客山東、好客淄博”的形象盡一份力，另一方面也是想將老車文化融入到旅游文化中來，讓老車文化的元素為淄博旅游錦上添花。卜祥剛稱，也有外地的朋友聯系到他，捐贈食物飲料來支持淄博的旅游。“天津捐贈給了我們一萬箱麻花和一些辣醬，青島贈送了我們2000箱啤酒，我們也會把這些送給全國各地的游客，讓游客們感受到這份熱情。”同時，淄博市高新區團委發布的《關於做好“五一”假期儲備青年志願者招募工作的通知》也在網絡流傳。通知稱，為廣大市民和來淄游客營造一個安心、省心、開心的“五一”假期環境，將招募青年志願者在4月29日到5月3日到淄博北站為旅客提供交通、住宿、燒烤、旅游線路咨詢推介服務。

　　淄博市高新區團工委工作人員告訴記者，此次志願者招募是團市委帶頭組織，恰好高新區團工委也有此計劃，雙方進行了對接。大家都很積極地參與，目前招募的人數已破百人。也會組織開會和培訓，做好准備工作。

　　這位工作人員介紹，這些志願者主要是到車站，以及一些人流量較大的公園、商場、燒烤攤位附近等為游客提供服務。（成都商報-紅星新聞記者 吳陽 實習生 李晨笑）

分享讓更多人看到