商圈聯盟聯席會。米家巷社區供圖

成都市金堂縣趙鎮街道米家巷社區位於金堂縣城以南繁華商業中心，社區常住人口3萬余人，“15分鐘生活圈”渾然天成。

針對轄區商家（企業）雲集、常住人口多的特點，米家巷社區以推進“四川省第三批城鄉社區治理試點項目”為契機，圍繞“共建、共治、共享、共贏”理念，整合多種資源、創新治理方式，實現社區黨建和商圈發展同頻共振、社區治理與商企自治良性互動、居民消費與商家營銷互補共贏，構建了米家巷社區商圈聯盟自治互助新格局。

黨建引領，勾勒商圈聯盟“發展路線圖”

米家巷社區商圈聯盟，不只是圈內商家（企業）的簡單“相加”，而是經營理念和營銷渠道的深度“相融”，要實現這種轉換，必須堅持黨建引領。商圈聯盟黨支部、商圈聯盟網格黨支部、耍都商圈微網格黨小組、臨街商鋪微網格黨小組有序成立，讓黨建引領的神經末梢延伸到了每戶商家（企業）﹔誠信經營黨員示范商家（企業）、參建參治標兵流動紅旗、商圈聯盟愛心驛站漸次挂牌，讓黨建文化覆蓋商圈﹔老黨員工作室、黨員志願服務隊、“向陽花”智囊團等黨員自治隊伍積極參與對商家（企業）的教育培訓、矛盾糾紛調解、特色產品推廣，引導300余戶商家（企業）參訓參治，促成126戶商家（企業）深度合作。

共建共治，描繪商居共贏“幸福同心圓”

社區搭台、商家（企業）唱戲，讓商圈聯盟參與社區發展治理有平台、有機會、有機制。如何護航商圈平安，提升群眾的幸福感和安全感？米家巷社區交出了自己的答卷。

社區通過定期牽頭開展綜合應急能力提升活動，協同轄區派出所開展群防群治、聯防聯控專題培訓，邀請消防培訓機構集中講授防火知識，邀請社區教育學院院長講授市場經濟下商家（企業）應承擔的社會責任等，提升商家（企業）應急處突能力，增強其社會責任感。針對物業公司服務水平參差不齊問題，3次召集轄區8家物業企業負責人舉辦能力提升沙龍，整合資源力量，著力提檔升級，實現從“難治理”到“好管理”，從“單一治理”到“多元共治”，並運用相關經驗輻射影響其它商家（企業），推進共建共治，提升商圈治理水平。

“治安環境復雜、矛盾糾紛頻發、環境衛生差……”由於管理不規范、服務質量跟不上，商圈亂象曾經一度困擾著社區居民。通過社區、商家（企業）、執法部門、社會組織“四方聯動”、共建共治，妥善解決了佔道經營、噪音油煙擾民、惡性競爭等問題，實現了商圈由“政府管”到“自己管”的轉變。疫情期間，米家巷100余家商家（企業）自發成立“紅色商圈志願服務隊”，為疫情防控提供人力、物力支援，由“要我參與”變為“我要參與”，放棄個體“小算盤”，融入社區“大家庭”，成為疫情防控重要力量。

通過共建共治，商家（企業）看到了社區的主動作為，廣大居民看到了商家（企業）的責任擔當，黨群關系、商居關系、社企關系進一步融洽，擴大了各方的幸福交集。

擴圈強鏈，構建商家企業“營銷新格局”

為實現互惠共贏，米家巷社區摒棄傳統思維，聯合抖音制作商，深入商家（企業）將其特色商品、產品、服務、優惠活動拍成短視頻，制作成抖音，廣泛宣傳﹔制作發布米家巷商圈聯盟全維度場景版圖，方便消費者“按圖索驥”，輕鬆尋到消費目的地，該圖獲得8300余次瀏覽量﹔精心印制《米家巷商圈》期刊，內容包含商圈動態、品牌推薦、商家優惠、商家招聘及社區實事，截至目前已印發3期，通過社區微信公眾號及時推送線上電子版，組織居民小組長、網格員、物業公司全覆蓋發放線下紙質版，達到了“引流增量”的宣傳效果。

為拓寬商圈合作模式和合作渠道，擴大共贏成效，米家巷社區走出轄區，聯合雲繡社區組織農副產品銷售商到轄區各小區開展優質農副產品推廣活動，將農村社區剛剛從田間地頭採摘的新鮮蔬菜、水果“直達式”銷售給城市社區居民。截至目前，已經開展4場推廣活動，累計交易量超過8000單，售出農副產品13.6噸。米家巷社區主動對接四川沖洞子酒業有限公司，邀請廠方到社區黨群服務中心展銷特色產品，並逐步變“展銷”為“代銷”，通過銷售額分成，既擴大廠家銷售渠道又增加社區集體收益。拓展與縣總工會合作空間，在“水城勞動者之家”“職工書屋”為前來休息的新業態工人提供咖啡、飲料和簡餐的有償服務，並承辦總工會有關項目活動，實現“公益+商業”有機結合。隨著“米家巷商圈聯盟”品牌影響力不斷增強，越來越多的商家（企業）加入商圈聯盟，構建了“抱團取暖”良好格局。

下一步，米家巷商圈聯盟將朝著“打破街區界限，整合多方資源，促進互利共贏，塑造特色品牌”的方向不斷前行，讓商圈聯盟真正“圈”出和諧幸福、“聯”出無限商機。（王凡、實習生商譯丹）

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