四川成都探索互聯網司法建設
掌上辦案 便民利民(法治聚焦)
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近年來,成都市中級人民法院構建起智慧便民、智慧裁判、智慧聯通的互聯網司法體系,推進案件全業務網上辦理,方便當事人線上參審,促進審判執行提質增效,實現司法便民、服務利民。
一場官司,連面都沒見,打贏了。
提起去年經歷的那場保險賠償案件,謝福安連連感嘆,“智慧法院,太方便了!”家住四川省綿陽市的老謝平日在彭州市的建筑工地干點零活。沒承想,2021年10月在工地不慎摔倒,左膝受傷,住了大半個月醫院。
可到了保險理賠時,老謝跟保險公司發生了糾紛。幾番交涉不成,雙方鬧到法院。本以為打官司耗時費力,可讓老謝意外的是,律師和他在線溝通,法院也線上開庭,省去了許多來往奔波。
近年來,成都市中級人民法院構建起智慧便民、智慧裁判、智慧聯通的互聯網司法體系,促進審判執行提質增效,實現司法便民、服務利民。
智慧便民,案件全業務網上辦理
“打開‘天府蓉易訴’平台,進入智慧庭審直播間,在律所就能把案子辦了。”提起去年代理的老謝保險合同糾紛案,代理律師郭玉直言:“真是太方便了!”
正式執業一年多來,郭玉辦過不少案子。如今,立案、調解、庭審、舉証質証、判決等都可以在線上進行。“隻需要一部手機或一台電腦,進入‘天府蓉易訴’平台,輸入手機號登錄后,就能在線處理訴訟。”郭玉介紹,法院開庭前會事先將庭審碼發送至代理律師和當事人手機,方便訴訟參與人出庭。
代理本案期間,郭玉僅僅和謝福安見了一次,后續全程在線上溝通。“當事人左側脛骨平台粉碎性骨折,出險經過事實清楚,保險公司的理賠責任清晰,所以我就全權代理了案件。”郭玉說,由於謝福安腿腳不便,庭審也選擇了在網上進行。
過去參與訴訟,往往意味著多次奔波。不僅遞交起訴狀要到法院,調解、証據提交、庭審、判決都要多次到法院進行,對於跨地區或遠距離參與訴訟的當事人而言,需要付出較大精力和時間。
成都市中級人民法院院長郭彥介紹,成都中院自2019年起探索推行在線訴訟服務,將法院事務全部拓展至線上。2020年下半年開始,逐步推出在線訴訟服務,2021年2月“天府蓉易訴”平台開始試運行。如今,“天府蓉易訴”平台支撐年均55萬余件案件全業務網上辦理、全流程依法公開、全方位智能輔助。
此外,成都中院還建成網絡理事中心,集全市法院12368呼叫中心、在線服務中心、數據中心等板塊於一體,在線辦理群眾各類涉及法律服務的訴求。據介紹,該中心自去年7月上線以來,已提供熱線服務38.9萬余件次,在線辦理各類渠道來件10萬余件。
智慧裁判,方便法官隨時隨地辦公
走進位於四川天府新區的成都金融法庭網上庭審室,打開錄音錄像設備,登錄庭審直播間,這已成為謝芳參與審判的日常習慣。作為法官,謝芳主審了謝福安保險合同糾紛案的二審庭審。
“我昨天下午剛剛處理了一起保險公司向實際侵權人追償的案件,庭審線上進行,半個多小時就結束了。”謝芳說,在線庭審不僅方便了當事人和律師等訴訟參與人,也提升了庭審效率,方便了辦案法官。
服務保障法官辦案,不僅體現在訴訟環節實現互聯網司法,法官的日常辦公和審務活動也有了“審務通”和“証據雲中心”助力。
點擊進入“審務通”手機客戶端,查看“我的案件”,搜索關鍵詞,進入“謝福安一案”模塊,相關涉案環節和証據都可以在線查看、下載。
同時,“審務通”還推出公文簽批、公文傳閱、辦案審批等功能,方便法官隨時隨地辦公。“辦案系統內嵌4000多種法律文書標准模板,案件基本信息自動導入,可以最大程度減少文書錯誤。”謝芳說,這為提高法律文書的權威性、准確性和嚴肅性起到重要作用。如今,得益於“天府蓉易訴”和“審務通”等平台的幫助,謝芳每年處理的案件已超過300件。
“我們提出深化全鏈條司法權力運行機制改革,其中一個重要方面就是建強智慧法院支撐,提升辦案質效,做好辦案服務保障,實現內外溝通協調。”郭彥介紹,通過內置法律文書標准模板,推出裁判文書“質檢”功能,法律文書瑕疵率下降到了2.26%以下,辦案質量得以提升。
有了線上辦案辦公系統,案件智能監管和事務智能辦理也得以實現。“因為案件上了網,便可以在線監督管理。”成都中院信息技術室副主任楊勇介紹,如今可以對辦案全過程的183個節點進行動態跟蹤、提示、預警和督促,類案和關聯案件檢索、長期未結案提級監管等功能也得以實現。
智慧聯通,助力法院判決落地生效
來到國浩律師(成都)事務所,一名律師正在5G智慧參審室在線參與庭審。“打造5G智慧參審室,能解決律師線上參審的辦公環境問題。”該律師事務所行政主管吳彩玉說,智慧參審室在成都中院和市司法局、律協等多方支持下建立,能避免律師線上參審受到干擾。
除了律師,在四川天府新區法院,不少訴訟當事人也能通過“e法亭”線上參審。“這個亭子能有效隔音,在裡面點擊登錄‘天府蓉易訴’平台,就能遠程參與庭審。”天府新區法院綜合辦公室工作人員陳傅璇說,線下智慧空間讓訴訟參與人線上參與更便利。
與此同時,通過與市級部門協作,成都中院為市場監管、民政等職能部門提供公民或企業的涉訴、涉執、失信懲戒等案件信息,加大執行力度,助力法院判決落地生效。
2021年11月23日,成都市新津區的李女士前往公安機關報案,稱受到丈夫家暴。收到李女士的申請,轄區公安機關立即協助其登錄“天府蓉易訴”平台,通過“一站式”反家暴在線受理平台向新津區人民法院提起人身安全保護令申請。僅用時28分鐘,法院便收到申請並發出人身安全保護令。時隔不久,法院聯動公安民警、婦聯工作人員向李女士的丈夫送達保護令,並對其開展了教育。
“通過‘一站式’反家暴在線受理平台,我們打通了法院、公安機關、婦聯和申請人等各個環節,實現線上申請、線下執行,最快捷保護婦女兒童的安全。”成都中院少年家事庭副庭長祝穎哲說,智慧聯通讓從源頭預防“民轉刑”等家暴衍生案件成為可能。
《 人民日報 》( 2023年02月21日 11 版)
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