你名下手機號關聯了多少互聯網賬號？

　　是否被別人冒用注冊了互聯網賬號？

　　如發現被冒用注冊了賬號，該怎麼辦？

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　　不用擔心，“一証通查2.0”服務來了！

　　為了防范用戶不知情注冊互聯網賬號等帶來的涉詐風險，切實為群眾排憂解難，工業和信息化部昨日正式推出“一証通查2.0”服務——全國互聯網賬號“一証通查”，用戶憑借手機號碼和身份証號碼后六位，便可查詢本人名下手機號碼關聯的互聯網賬號數量。

　　“一証通查2.0”服務主要有三個特點

　　記者21日從工信部獲悉，針對一些用戶反映的名下電話號碼關聯互聯網賬號查詢難、解綁難等問題，工信部升級開發了“一証通查2.0”服務。用戶憑借手機號碼和身份証號碼后六位，便可查詢本人名下手機號碼關聯的互聯網賬號數量。

　　據了解，為助力打擊電信網絡詐騙，解決用戶被“冒名辦卡”的問題，工信部網絡安全管理局在去年9月推出全國移動電話卡“一証通查”服務，用戶通過查詢本人名下移動電話卡數量，對異常號卡及時銷戶，能有效減少不法分子違法開卡賣卡空間。據統計，目前85%以上的詐騙案件通過互聯網實施，其中很多都是利用他人手機號碼注冊的互聯網賬號實施詐騙活動，為防范手機號碼關聯互聯網賬號涉詐風險，工信部把原來的手機號“一証通查”，升級成手機+互聯網賬號“一証通查”。

　　工信部網絡安全管理局有關負責人表示，“一証通查2.0”服務主要有三個特點。一是保護用戶隱私，最小化採集用戶個人信息，並在查詢頁面中進行脫敏顯示，在反饋的查詢結果中也僅包含關聯互聯網賬號數量。二是覆蓋主流應用，三是查詢方式便捷，用戶在使用“一証通查2.0”服務時，可通過工信部政務微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”“中國信通院”微信公眾號等多種途徑進行查詢。

　　首批對接8家互聯網企業 后續將接入更多

　　工信部網絡安全管理局局長隋靜介紹，去年全國移動互聯網卡的“一証通查”服務上線，截至目前查詢量已經近8,000萬次，用戶可以查詢本人名下的移動電話卡的數量，對異常卡號進行處理。

　　“一証通查2.0”目前已經對接了8家互聯網公司，11個應用。

　　“目前，首批對接了8家互聯網企業。此外，我們還指導各個互聯網企業建立了賬號的明細查詢、賬號解綁的處置等配套服務機制。對於用戶提出的一些異議或者投訴，互聯網企業將第一時間進行處理。”中國信息通信研究院副院長魏亮表示。

　　隋靜表示，未來會為用戶提供更多的互聯網賬號查詢。下一步我們正在積極對接一些常用的企業和應用，逐漸把接入平台的互聯網企業增加進來。“我們現在正在積極對接的，還包括一些常用的，比方說像新浪微博、58同城等等這些，把接入平台的互聯網企業逐步增加進來。我們也歡迎廣大的互聯網企業，加入我們這個隊伍當中。”隋靜表示。

　　下一步，工業和信息化部將聯合相關部門持續優化系統功能，對接更多的互聯網企業，進一步滿足用戶查詢需求。同時，還將組織各互聯網企業切實做好賬號明細查詢、解綁或注銷等服務保障工作，確保為用戶提供滿意便捷的服務。

　　“一証通查”筑牢防詐反詐“防護牆”

　　目前，“一証通查”系統已打通全國93家省級基礎電信企業和39家移動通信轉售企業的相關系統，隻要本人名下有境內移動電話卡就能使用查詢服務。

　　魏亮表示，為了保護用戶的個人信息安全，在查詢頁面、數據交互等環節採用了脫敏顯示、傳輸專線、數據加密、數字証書等機制來保障安全，並且對用戶提交的信息進行身份驗証，確保隻能查詢到用戶本人名下的電話號碼關聯注冊的互聯網賬號。

　　魏亮表示，工信部反詐中心指導各互聯網企業建立了賬號明細查詢、賬號解綁處置等配套服務機制，對於用戶提出的異議或投訴，互聯網企業將第一時間進行處理。后續將結合反詐工作形勢，根據用戶規模、涉詐風險等因素對接更多互聯網企業，支持更大范圍的互聯網應用查詢。並推出“二次號碼一鍵解綁”服務，實現一鍵解除本人持有手機號碼前該號碼注冊綁定的互聯網賬號關聯關系。

　　相關鏈接

　　什麼是“一証通查2.0”？

　　“一証通查2.0”是在工業和信息化部網絡安全管理局指導下，由工業和信息化部反詐中心（中國信息通信研究院）在全國移動電話卡“一証通查”服務的基礎上，聯合互聯網企業和電信企業推出的全國互聯網賬號便民查詢服務。

　　該服務目前支持騰訊、阿裡巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團8家企業的互聯網賬號查詢，后續將接入更多互聯網企業。

　　如何使用“一証通查2.0”？

　　用戶可以通過工業和信息化部政務微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”“中國信通院”微信公眾號，以及支付寶“一証通查”小程序方式等進入查詢入口。

　　以“工信微報”查詢方式為例：

　　第一步：在微信平台搜索“工信微報”（ID：gxwbwx）或長按識別下方二維碼關注工業和信息化部政務微信號。

　　第二步：在“工信微報”下設“政務服務”欄目，選擇“一証通查”。

　　第三步：在進入查詢首頁面后，選擇“互聯網賬號”進入對應頁面。

　　第四步：在查詢頁面填寫手機號碼、身份証號碼后六位和驗証碼，即可進行查詢。查詢結果將在48小時內通過10699000統一的短信端口進行回復。

　　查詢時需注意哪些問題？

　　1.用戶在使用查詢功能時，需確保本人的手機號碼、身份証號碼及驗証碼填寫正確。若查詢不成功，可先核對信息是否有誤，並在24小時后重新查詢。

　　2.如在查詢過程中遇到其他問題，用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決，可撥打相應互聯網企業的客服電話。

　　3.如果您本人名下的手機號碼已經注銷，您將無法使用本服務進行查詢。如您需要查詢已注銷手機號碼關聯的互聯網賬號，可撥打相關互聯網企業客服電話進行咨詢。

　　對查詢結果有異議怎麼辦？

　　當用戶查詢到本人手機號碼關聯的互聯網賬號數量與個人掌握的情況不一致時，可按照下面步驟解決：

　　1.點擊查詢頁面下方的“解綁與明細查詢”，了解各企業的明細查詢和解綁處理機制。

　　2.按照企業的指引文件，在通過身份驗証后，進一步查詢本人手機號碼關聯的互聯網賬號明細信息，並對異議賬號進行解綁或注銷操作。

　　3.如果用戶仍無法解決異議賬號，可以撥打企業的客服電話進行咨詢。

　　綜合新華社、央視新聞客戶端

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