去年10月底，闊別一年多的興隆湖重新開放，“湖水共長天一色”，有著“如掉落湖面的一本書”美譽的“水下書店”——中信書店靜靜躺在湖畔，也同步迎客。這座湖畔書店令市民張靜心儀已久，在剛剛過去的端午假期，她終於如願“打卡”。“透過臨湖一側的水下玻璃幕牆，眼前是水草搖曳、魚翔淺底。”在這樣一個“水下世界”閱讀，張靜感到別有一番滋味。

一本書，一杯咖啡……如今，泡書店已成為成都市民的日常。讀者在書店看書買書、買有趣好玩的文創產品，也能採集新知和靈感，他們漸漸發現，書店裡的玩法越來越多。

截至目前，成都已擁有3600多家實體書店。這其中，既有小而美的書屋，也有形式多樣的閱讀空間﹔既有華麗轉身的書店老品牌，也有蓬勃興起的書店新面孔。這些特色書店點亮了城市的建筑、街道、區域，呈現出一道充滿想象力的文化風景，也向外界傳遞著獨屬於成都的文化與藝術氛圍。

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“美”與“新” “書店+”是真的香

今年4月24日，“首屆全民閱讀大會·年度最美書店”名單在北京發布。全國共有46家書店獲得“年度最美書店”殊榮，成都的文軒BOOKS九方店和方所成都店榜上有名。

文軒BOOKS九方店一、二樓由打造過台北誠品書店的知名設計師李瑋珉設計，他以人文、自然為設計主題，以“森林閱讀”為設計理念，將書店設計成了都市青年喜愛的清新自然風格﹔2014年進駐成都的方所，則是最早一批讓成都市民感嘆“原來書店還可以這麼開”的文化空間。高顏值的外表，展覽、文創、咖啡等文化空間的集合，一舉打破人們對書店的刻板印象。走進書店，仿佛城市的喧囂全被關在了門外。

近些年，因顏值被市民游客“種草”的書店遠不止這兩個——跟東郊記憶一街之隔的新山書屋，是來自重慶的品牌書店。“新山”品牌書店曾在2018年中國書店大會中獲得“中國最美書店”的稱號。成都店的面積約900平方米，分上下兩層。一樓是咖啡廳，二樓是書店，二樓上又隔出了一個小閣樓，上下樓以木樓梯相連﹔坐落於興隆湖畔的中信書店，“半沉浸”在水中的書店，獨特的景觀，持續吸引著游客慕名前去拍照打卡﹔去年9月在成都開業的朵雲書院·交子店，通過商業建筑空間與公園環境的無縫銜接，打造了一片城市中的文化“綠洲”，以“玻璃盒裡的協奏曲”為設計基調，通過立面中的窗洞、形狀、色彩、材質等，營造建筑中的韻律感……操刀朵雲書院·交子店的知名建筑設計師顧憶，在談及成都層出不窮的文化閱讀空間時不吝贊美：“書店映射一座城市的氣質與品位，成都書店數量之多體現了它的包容性。”

實體書店要長遠發展，當然不能隻停留於吸引消費者前來拍照打卡的層面。實體書店的優勢和價值，更在於能給讀者帶來良好的線下閱讀體驗，可以組織各類沙龍論壇讓作者與讀者深度交流。前幾年實體書店走得較多的是“書＋咖啡＋活動”模式，有了更多新變身。都江堰鐘書閣是首個文旅主題的書店，其靈感來自宏偉的都江堰大壩，像一座用歷史文化建造的高牆，穿梭在巨大的書架下，猶如室外屋檐，又如步入連綿山巒。近年來，方所逐步在成都布局社區書店，讓書店成為市民的日常生活場景。繼方庭歡樂裡音樂主題店后，方庭親子主題書店R29C店今年初落戶三聖鄉。“四川優秀兒童文學作家作品專區”隨之落戶書店，該專區不僅面向小讀者拓展閱讀的豐富度，還為四川優秀的兒童作家搭建直接面對小讀者的宣傳和展示平台。

作為疫情后特殊時期開業的全國最大的實體書店，文軒BOOKS招商店帶來了讓讀者眼前一亮的改變。把員工變成薦書人，和讀者對話，通過筆下文案的推薦和呈現，把作品的內在與人的精神世界相鏈接。細心的讀者還注意到，書店通過詼諧幽默的主題場景，為讀者提供沉浸式的閱讀體驗。著名文化學者袁庭棟在書店開業活動上分享說，“我向來都說，書香，讀書的過程它才香，擺在架子上它不香。書店的員工不再只是把它們擺上去的搬運工，從他們開始閱讀，這裡的書香是真的香。”

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“傳統”與“現代”輝映 實體書店“雲上見”

成都，自古是“書香之城”。據資料記載，20世紀前三四十年，成都有四五百家經營古舊書業的大小店鋪，春熙路、學道街、古臥龍橋街、青石橋北街、玉帶橋街、西玉龍街、祠堂街……長街短巷翰墨飄香。如今，四川省科技館四樓的格致書館裡有一塊金字招牌，那便是來自於老一輩成都人心中的“淘書聖地”——成都古籍書店。

始建於1956年的“成都古籍書店”，陪伴了成都人近半百歲月，2018年5月，在歇業17年之后，古籍書店和它的招牌一起在格致書館裡重新與大眾見面。展現在來訪者眼前，就是對於“傳承”的最好詮釋。

傳承之外，更有突破。疫情期間，從線下到線上，成都的實體書店通過微信、直播、抖音等多元化傳播途徑，將豐富的文化體驗帶給讀者。庖丁小站，是鐘書閣成都店在疫情期間推出的一項線上圖書推薦服務，工作人員對圖書進行“庖丁解牛”式的深讀、做好批注后，再推薦給讀者。方所會員微信群給顧客做圖書購買推薦和答疑，並郵寄到家。新華文軒發動員工通過朋友圈等個人社交平台推薦圖書，並通過微信公眾號推文和線上社群直播開展好書推薦活動。

隨著數字經濟的不斷發展，原來傳統單一的實體書店賣場服務，已不能滿足讀者多樣化的消費需求。實體書店也開始走上了“雲上見”的道路，以更加互聯網化、更豐富的場景、更便捷的服務，為讀者提供更優的閱讀服務體驗。今年4月22日，新華文軒166家雲店上線啟動儀式在成都舉行，宣布166家新華文軒雲店正式上線。此次上線的雲店共166家，實現新華文軒實體書店“一店一雲店”，覆蓋四川18個地區。為何要開雲店？會給書店零售帶來哪些改變？新華文軒出版傳媒股份有限公司黨委委員、副總經理鄒健在接受記者採訪時說，新華文軒現有的電商平台是覆蓋互聯網的全渠道、多場景、多終端運營體系，它的最大特點是面向全國性的、跨地域性的，“而本次上線的雲店，是重點服務四川省內新華文軒的實體書店的讀者。雲店上線后，首先是極大地擴充讀者在店選書的范圍，文軒總部近百萬種圖書都在讀者可以選擇的范圍內﹔其次是豐富書店與讀者之間溝通交流，讓書店的優質圖書、文化活動、促銷信息能夠更及時觸達讀者﹔第三是可以為實體書店的讀者提供有針對性、個性化的服務手段。”

書店要帶動有力量、有氛圍的“合唱”

這幾年，四川作家朱曉劍一直在關注書店文化，逛書店、購書、閱讀仿佛成了他的一日三餐。在第二屆“全民閱讀·全國書店之選”十佳作品中，朱曉劍創作的《我在書店等你》在全國150家出版單位及1000余家書店共同參與篩選下，從近一年的上萬本新書中脫穎而出，入選十佳人文社科作品。朱曉劍對書店的觀察和記錄並未停止。今年下半年，他的新作《到舊書店歇歇腳》即將出版，新書通過對北京、上海、天津、蕪湖、成都等地舊書店、舊書攤的觀察和書寫，淘書過程的記錄，講述在舊書店相遇有意思的人和事。去過全國多地書店的朱曉劍如何看待成都的書店氛圍？在加強全民閱讀、建設書香社會的今天，書店如何為城市注入新的活力？朱曉劍接受了記者的採訪。

記者：近年來，成都新開了很多有特色的書店，您有沒有什麼新發現、新感受，有讓您印象特別深刻的地方嗎？

朱曉劍：成都最近幾年，新開書店的數量增加迅速，書店特色也越來越鮮明。這不只是書店空間的營造，也包括了書籍陳列，讓人走進書店有閱讀的欲望。成都的書店業態是在競爭中發展，這有些像管理當中的鯰魚效應，不管是閱讀活動，還是書店氛圍營造，都是各顯神通，故而書店特色越來越鮮明。在我看到的書店當中，成都的書店是最講求特色的，唯有特色才能吸引不同的讀者群。

記者：如今，越來越多書店成為“網紅”，成為市民、游客的打卡點，大家除了去書店看書買書，還希望有很多不同的文化體驗。幾年前，我們看到了不少書店向文化綜合體轉變，比如引入咖啡、文創，舉辦文化活動等，現在，又有不少書店開始嘗試做“主題書店”。有人認為，“主題”書店更容易“圈粉”，但也有人質疑這是否會將一部分讀者“拒之門外”。對此，您是怎麼看的？在這座城市裡，人們需要怎樣的閱讀空間？

朱曉劍：什麼樣的書店才是好書店？這肯定是見仁見智的話題。但有一點是肯定的，那就是書店首先要吸引讀者的眼球。但書店的本質是與“網紅”、打卡無關的。實際上今天的讀者群也在細分，一部分是喜愛打卡的讀者群，他們可能並不怎樣去消費閱讀，卻會消費閱讀營造的氛圍，一部分讀者是真正的愛書，他們不管書店裝飾得華麗還是簡陋，而是吸引讀者的地方在哪裡。

書店，所關注的是人與書的互動。人是書店最溫情的部分，優秀的店員，總是能給讀者帶來溫馨的感覺，而書籍對讀者的吸引同樣重要。愛書人如果去一家書店沒有新發現，就很難吸引下一次再去光顧書店。這幾年，主題書店也越來越流行。這也是書店市場細分的一種表現。其實，現在的書店很難做到大而全，相反是小而精的書店，最能抓住讀者。

記者：除了大型的書店，一些如“讀本屋”這樣看似小眾的社區書店也正在“出圈”，還有一些淘舊書、古籍的舊書店，也成為不少愛書人士的心頭好。能談談您對這些社區書店、舊書店的觀察嗎？

朱曉劍：小眾的書店在今天同樣受到矚目。以前，成都也有小型的社區書店，比如言幾又書店的前身今日閱讀書店，剛創辦的時候就是以社區書店為主，那時候是以租書、賣書為主，較為粗放。而今天的“讀本屋”無論是書籍的陳列，還是書店的選址，都帶有文化味兒，是愛書人最愛去的地方。這是因為讀本屋能有吸引讀者的書籍，這才最吸引讀者。

成都的舊書行業，曾經流行的說法是，在全國前三，現在來看，整個舊書行業的發展雖然有所萎縮，但總體還算是好的。舊書店的經營方式也在發展，比如成華區桃蹊街道引進毛邊書局，打造新型書店，從而帶動了書香社區。在成都，舊書店與舊書攤互相輝映，吸引著全國愛書人的目光。他們之所以去舊書店，是因為舊書店所營造的氛圍很適合愛書人的口味，每年都有數量眾多的愛書人來成都逛舊書店，與成都舊書行業裡的代表交流。這也是舊書店最具魅力的地方。

舊書店與新書店不同，首先是那裡有陳舊、難覓的舊書版本，愛書人在這裡的淘書之旅，更具故事性、多元性、不確定性。這些都是讓人津津樂道的書店傳奇。

記者：隨著數字閱讀的興起，閱讀的方式變得多種多樣，您認為書店對於一座城市的意義有哪些？應如何繼續傳承好成都的書香傳統文化，更好助力書香成都的建設？

朱曉劍：書店對一個城市而言，更是一種文化的象征。在今天，成都的書店繁華不只是書店數量的增加，而更多的是著力發展閱讀組織，以此帶動更多的讀者。成都的讀書會數量眾多，涉及面很寬泛，這讓我想到大邑的三加二讀書薈有一個口號：讓更多的人體會閱讀的樂趣。

書香社會的推動，就是需要許多的愛書人參與進來，既需要領讀者，也需要普通讀者，而不是某一個類型的閱讀社群的“獨舞”，而是一種有力量、有氛圍的“合唱”。

他山之石

作為日本“現象級書店”，蔦屋書店一直是日系美學的代名詞之一。“時時謹記最基礎的待客之道，時刻謹記客群的真正需求”，是蔦屋書店創始人增田宗昭成功的秘訣。正是在這個秘訣的引領下，蔦屋書店成立了CCC，分別取自於英語中的“文化”“便利”和“俱樂部”三個單詞的首字母。增田宗昭把CCC定位成一個策劃公司，打造“生活方式的提案場所”，力求滿足當時人們的精神生活。之后從實體書店圖書館再到購物中心和家電領域，蔦屋不僅是在打造一個文化實體，更在推行一種未來的生活方式。此外，早在2002年，蔦屋書店就開始讓大數據替公司做決策，開始打造網絡平台，並利用這個平台反哺蔦屋書店。

如何吸引人們走進書店？二手書店成為韓國盤活實體書店的新思路。不同於大眾認為的二手書店店面窄小昏暗，書籍泛黃有污漬，阿拉丁二手書店的店面光鮮亮麗，CD、DVD、漫畫、小說、專業書籍、雜志等俱全。這裡出售的書籍基本為八九成新，甚至有很多新書。書店員工每天會根據庫存量、銷量、周轉率、出版時間等因素調整書籍價格，一般是原價的3至5折，非常低廉。每天更新可購書籍目錄和價格，以及明碼標價的回收，是阿拉丁集中全國舊書的重要原因。一本已出版兩年的書籍如果狀態好，書店會半價回收，而其他一些傳統書店隻會按照重量來給書籍定價。

在美國，實體書店成為亞馬遜線上空間的延伸、產品展示秀場和大型體驗區，最終意在實現線上線下雙豐收。如今美國越來越多的實體書店不僅在功能上更趨於多元化，積極引進講座、討論會、興趣小組、早教活動等，在售賣的商品上也愈發豐富，包括寓教於樂的玩具、當地特色紀念品、網紅文創商品等，使書店更像是具有文化氣息的休閑娛樂場所，抑或是彰顯個人品位的精品店。

蒂姆·水石於1982年在英國倫敦創立了水石書店。亞馬遜登陸英國后，給一直生意不錯的水石造成了壓力。2011年，擁有6家獨立書店的詹姆斯·東特開始接手經營，東特提出實體書店成功的四個要素：環境、服務、選書和效率。水石書店改變店內陳列，讓氣氛變得明亮愉悅，並在店內加放許多小書桌，讓每一本設計精巧的實體書正面迎客。書店定期邀請新書作者、當地名人舉辦活動，與讀者互動。此外，水石不讓出版商付錢決定新書在書店裡的擺放位置，將每年高昂的贊助費拒之門外，取而代之的是書店親自組成選書團隊，制作當月推薦書單，讓各分店主管有權決定購買數量。這也體現出東特的經營哲學——唯有讓賣書人有更多自主權，用熱情來主導銷售，讀者才會願意重回實體書店。

（成都日報錦觀新聞記者 段禎）

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