日前，泰康人寿2023年年报发布。2023年，泰康“幸福有约”客户突破20万，“幸福有约”11年持续增长，近4年连续保持两位数增长。

近年，泰康人寿坚定践行“长寿时代 泰康方案”，积极拥抱新寿险。“新寿险”就是把实体的医养康宁服务与传统寿险相结合，将“服务端”引入传统寿险的二维结构，形成“支付+服务+投资”的三端协同。

泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升认为，服务能力是终极的竞争能力，泰康要坚定做“服务好”的新寿险公司。泰康的事业是在照顾客户的整个家庭、整个家族，要不断丰富服务产品、提升服务品质，锻炼服务能力。服务端要在完善老年生命产业链基础设施的基础上，深化构建多层次医疗服务网络，为客户提供高品质健康医疗产品与服务，成为长寿时代人们幸福生活的一部分。

在泰康人寿看来，助力做好养老金融大文章，寿险业应从产品、服务、投资等领域做针对性的创新布局。在产品端，除个人养老金、专属商业养老保险外，个人购买的其他商业养老保险也是养老第三支柱的重要组成部分，尤其是能够转移长寿风险的长期年金；在服务端，保险产品与医养服务相结合，有望系统性解决养老资金、养老资源两大难题；在投资端，大规模、长期性的保险资金与医养康宁实体投资的“重资产、长周期、慢回报”匹配，可以在为养老产业提供长期资金的同时获得稳健的投资回报。

做好养老金融大文章，泰康人寿将以客户为导向的价值取向，让广大人民群众共享金融高质量发展的成果。

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