5月31日，记者从市司法局了解到，目前，内江已初步建成覆盖城乡的公共法律服务网络，实体平台建设逐步完善，热线咨询数量快速增长，网络平台服务稳步提升。

公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。

据了解，全市建成市、县（市、区）两级公共法律服务中心6个，镇（街道）公共法律服务站83个，村（社区）公共法律服务室1280个，实现市县镇村四级全覆盖。“12348”公共法律服务热线升级为全天候24小时响应，开设了农民工等专项热线坐席，2020年全市接听咨询电话9725人次，同比增长83.27%。“内江普法网”“法治内江”微信公众号与“12348四川法网”等移动端实现了法律服务业务指尖办、网上办、马上办，服务质量稳步提升。

“十四五”期间，内江将加强公共法律服务实体平台建设，建设市级公共法律服务中心，推动县（市、区）公共法律服务中心提档升级，深化镇（街道）、村（社区）公共法律服务站（室）功能发挥，构建起以市级公共法律服务中心为龙头，县（市、区）公共法律服务中心为支撑，镇（街道）公共法律服务站、村（社区）公共法律服务室为基础的公共法律服务网络。同时，加快推进实体、热线、网络“三台”融合发展，推进“12348”公共法律服务热线平台与“12345”热线整合，实现“内江普法网”“法治内江”微信公众号与“12348四川法网”“四川掌上12348”的深度融合，搭建法律服务线上平台，整合法律服务资源和信息，提供“主题式、套餐式”服务，构建“人工智能+法律服务”的新型法律服务供给方式，实现公共法律服务“抬头能见、举手能及、扫码能得”。

根据日前印发的《内江市“十四五”公共法律服务体系建设规划》，到2025年，全面建成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠、智能精准的现代公共法律服务体系，服务设施全面覆盖、服务网络互联互通，服务供给持续优化，服务能力全面提升，为新时代治蜀兴川内江实践提供有力法治保障和有效公共法律服务，切实满足人民群众日益增长的公共法律服务需求，为2035年基本形成与法治国家、法治政府、法治社会基本建成目标相适应的公共法律服务体系奠定坚实基础。（刘小玲）

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