成都智慧城市建设和目标实现，通信运营企业如何提供技术助力？手机电话频繁外呼遭遇“误封号”，如何构建起更为合理的申诉备案机制？面对通讯运营行业发展新要求，怎么做好全程监督、精准监督，扎实推进企业党风廉政建设？11月16日，“阳光回应·为幸福发声”融媒体直播专栏聚焦中国移动通信集团四川有限公司成都分公司。

　　目前正处于5G网络加速建设阶段，成都5G网络覆盖情况怎样？成都移动网络运维中心副总经理常烜语表示，今年以来，成都移动共建设5G网络基站超万个，已经实现了主城区连续覆盖、重要场景全覆盖、郊县城区连片覆盖。下一步，成都移动计划建设5G基站3万个，实现乡镇以上连续覆盖，以及重点乡村等热点区域有效覆盖。

　　在5G网络加速建设的当下，也有市民提出疑问：“5G网络覆盖后，4G信号会变差吗？”

　　不仅是网络信号，直播现场有市民表示，由于紧急事件需要大量通话，但手机频繁外呼遭遇“误封号”，由于没有更好的申诉渠道，给后续工作开展带来很大麻烦。对于上述问题，成都移动市场经营部副总经理刘成龙表示，针对紧急情况下的应急服务，成都移动提供了多种通道和措施。其中，针对重点区域，可以提供免停服务。对于市民遇见电话“关停”情况后，成都移动将立即发送短信提醒，市民在收到短信后可以立即在线上进行“复机”申请。

　　“新的发展格局下，对通讯运营行业发展提出了新的要求，在监督执行过程中，要建立相应的监督体系。”成都移动党委委员、纪委书记郑旭东表示，在监督体系建设中，首先要汇聚党委全面监督、纪委专责监督、主责部门职能监督，以及基层党组织日常监督，整合监督力量，统一安排、统一部署、统一推进，达到横向到边、纵向到底的全面监督效果。（成都日报记者 王雪钰）

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