成都税务:退税“小时达” 无纸化电子退税再升级
近日,成都税务部门运用数据处理技术,推出电子退税智能审核,在四川税务全面推行无纸化电子退税后再发力,实现退税“小时达”。
今年9月1日起,四川省税务系统全面推行无纸化电子退税。退税范围覆盖全税种,涉及误收多缴退抵税、入库减免退抵税、汇算清缴结算多缴退抵税、增值税期末留抵税额退税等一般退税业务,全程实现无纸化办理,平均退税时间从3个工作日压缩至1个工作日。
在此基础上,成都市龙泉驿区税务局运用数据思维,大胆创新实践,将退税人工审核升级为数据比对自动审核,让退税更智能更快速更安全。
“我们将涉及误收多缴退抵税等100余项的技术数据指标嵌入退税审核各环节,通过设计智能辅助工具,与企业申报、入库、开具发票等信息进行自动分析比对,可实现退税主动告知、受理智能审核、异常指标自动转入人工复审、无缝推送人民银行。”该局税费支持中心负责人左安洪介绍。
位于龙泉驿区科技产业孵化园的卡麦龙(上海)机械有限公司成都分公司,是智能退税服务的首批体验者之一。9月9日,企业收到企业所得税汇算清缴的税款多缴提醒,企业核实后通过四川省电子税务局发起退税申请,公司账户不久就收到了12余万元的退税款。
税务机关收到申请后,智能辅助工具迅速启动审核指标对企业信息进行全面“体检”,全程无人工干预即可按流程办结,审核完结耗时大幅降低。审核完成后,通过共享平台,自动将退税的电子化信息推送给国库部门。
“当天申请,当天到账,全程无纸化办理,快速高效的退税效率加快了企业资金利用效率,税收营商环境的不断优化让企业发展充满动力。”企业财务负责人李翠平收获满满。
“人工不干预,并非真正的不干预,事前的技术准备,事中的时时监控,事后的抽检验证,风险应对举措环环相扣。”成都市龙泉驿区税务局副局长曹学忠说。为保证退税安全,该局根据不同税种、不同行业、不同纳税信用等级的纳税人,严格依据相关政策法规,分类别、分级次设计高、中、低级等次的扫描指标,对退税审核全流程实行全时全域监控,异常指标一旦被触发,将自动转入人工审核。工作人员只需输入纳税人识别号,便可一览该笔退税所有风险点。
从今年6月起,该局就针对疫情防控背景下退税需求增加、需求量增多的实际,开始尝试运用数据处理技术驱动退税再提速,推动税费优惠政策直达快享。
经过200余轮次的反复测试和人工校验,智能审核的准确率达到95%以上。截至目前,辅助人工审核退税432条次,累计退税230余万元,智能办结退税率占比68%,400余户纳税人受益。
据了解,智能审核是基层税务部门运用大数据实现精细服务、精准监管的生动实践,不仅给纳税人带来更优质的服务体验,还有效缓解了税务部门工作压力,双向减负增效,一举两得。(詹晓攀 刘东)
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