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“惠蓉保”新增便捷理赔通道 流程已公布

2021年09月12日08:20 | 来源:成都日报
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原标题:“惠蓉保”新增便捷理赔通道

  医疗票据太多太乱怕弄丢?想要医保报销后不用自己操作就能收到“惠蓉保”理赔?今后,“惠蓉保”参保群众无需上传医疗票据,在线“刷脸”即可完成理赔。前日,记者从“惠蓉保”官方获悉,2021年,“惠蓉保”在成都市医保局的技术支持下,新增了便捷式结算通道,参保人授权后,无需提供医疗票据,只要达到赔付标准,即可按照“惠蓉保”便捷式结算机制进行理赔。

  开通便捷式结算操作简单,只需关注“惠蓉保”微信公众号,在首页点击菜单栏【理赔申请】-【2021理赔申请】-【便捷式结算】,进入便捷式结算申请页面,按照步骤完善个人信息、银行账户信息等,进行意愿认证,即可完成结算协议签订。“通过打通医保数据与‘惠蓉保’理赔数据,我们搭建起便捷式结算机制,只要参保人授权认证后达到赔付标准,不用再去做任何操作,医保系统便会自动触发参保人信息到项目组,承保保司会在10个工作日内发起理赔金转账。”“惠蓉保”项目组相关负责人说。

  据悉,“惠蓉保”自2020年5月7日正式上线以来,已经迈入第二年保障期,参保人数也由310万增至390万。新的一年“惠蓉保”不仅保障优化升级,理赔服务也有提升,操作更加便捷高效。除便捷式结算外,为了方便用户了解自己的医疗费用是否达到2021年度“惠蓉保”赔付标准,“惠蓉保”还增加了一项贴心服务,即“理赔测算”功能。参保人只需进入理赔测算页面验证个人信息,再选择2021年度“惠蓉保”保单,即可查看医疗费用金额是否达到2021年度“惠蓉保”的赔付标准。

  “2021年度‘惠蓉保’保障责任升级,‘售后服务’也同样提升。不仅在理赔方面推出了理赔测算、便捷式结算,保全功能也已上线,用户可在线申请修改被保险人姓名、手机号等信息。”上述负责人介绍,“惠蓉保”还将陆续上线图文问诊、特药直付等增值服务。(成都日报记者 缪梦羽)

(责编:罗昱、章华维)

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