党员干部帮助群众抢收蔬菜。松潘县融媒体中心供图

四川省松潘县始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育活动的“切入点”“落脚点”，盯紧工作不放松、咬定任务不懈怠，以“四零”模式推动“我为群众办实事”实践活动抓在经常、落在日常。

联系群众“零距离”，厚植为民情怀。松潘县聚焦推进“我为群众办实事”实践活动，紧扣“解群众难、帮群众富、暖群众心”群众工作主线，统筹县、乡、村三级4000余名党员干部，全覆盖联系结对17个乡镇、122个村（社区）、1.5万余户群众，同时，对该县《联户联情》工作台账实行每月更新、动态管理；构建县级干部“联乡”、县级部门“包村”、科级干部“联户”、部门“包村”、职工“包户”的五位一体联系帮扶体系；科学合理安排干部分批次、分时段进村入户全覆盖开展工作，细化联系家庭成员结构、经济来源、困难诉求、愿望期盼、特殊问题等“十个清楚”,做到提户知人、提人知事、提事知情；结合乡村振兴、疫情防控、防汛救灾等重点工作，坚持每季度研究1次工作、推送1次任务、收集1次情况，确保工作有侧重、任务有轻重。

项目推进“零障碍”，永葆为民初心。针对关系到群众切身利益的问题，29名县级党员领导干部带头挂图作战，确定县级党员领导干部“我为群众办实事”项目清单62个，截止目前，已完成26个、有序推进36个`；制定“我为群众办实事”“11+1”专项实施方案，确定民生项目208个，明确11个重点方向、80项主要任务和136项具体措施；针对群众关注度高、意见建议大、怨声骂声多的问题，采用“清单制+责任制”对号入座，以点球方式将10类问题逐一下发至相关部门和乡镇，推动整改工作落地落实；设立党员示范岗110个、示范窗口18个，调整充实党员志愿服务队；有针对性地提供知识、技术、产品信息和用工需求等方面服务，力所能及地解决上学、医疗、就业、增收等方面实际困难，累计提供各类服务826次。

帮困解难“零折扣”，坚定为民解难。注重在一线发现问题、一线解决问题，坚持关口前移、力量下沉。自“我为群众办实事”实践活动开展以来，县、乡、村三级党员干部参与人数达4000余人次，走访群众57118人次；以召开“农村坝坝会”“舒心会”等方式，在基层一线收集意见建议，收集群众在教育、医疗、就业等方面诉求506条，解决实际困难260个，提出处理意见建议299条，现场解释答复问题597个；开展开门接访、基层寻访、耐心听访、全员研访、努力息访“五项活动”，摸排梳理化解矛盾纠纷400余起；结合党史学习教育活动，重点围绕疫情防控、乡村振兴、两项改革“后半篇”文章等内容，组织摩托宣讲队、马背宣讲队、藏汉双语宣讲队等力量，深入农区牧区一线，宣讲惠民利民政策409场次。

联动推进“零缝隙”，坚持为民导向。松潘县实行“周总结+月汇总+季研判”的工作模式，每周形成“我为群众办实事”实践活动总结，每月动态收集《“我为群众办实事”实践活动记录表》《“我为群众办实事”实践活动月报表》《“我为群众办实事”民生问题动态管理台账》等4本台账，每季度召开一次会议进行研究部署，同时分季度推送重点工作任务清单；下发《“我为群众办实事”工作动态》4期，针对该县58个脱贫村、乡村振兴重点村、软弱涣散村等重点村，统筹选派168名省、州、县三级机关干部驻村帮扶；各行业部门，结合自身业务特点联动推进，党员干部持续集中精力、集中时间深入田间地头与群众同吃同住同劳动，群众工作由理论转实践，群众工作思路更具体，帮扶举措更实在，干群关系更紧密。（扎西）

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