党员服务队上门为居民安装、讲解“敬老电管家”。国网成都供电公司供图

“还能再装几个‘敬老电管家’吗？”8月16日上午，家住玉林六巷的退伍军人冷祯利给国网四川电力（成都高新）连心桥共产党员服务队打电话。

冷祯利说，自从安装了“敬老电管家”，他可以通过手机APP远程开断家用电器。特别是上年纪以后，记性比较差，有时出门忘记关空调，只需要点一下，就能够关机，而且这个app还能够查询每个电器的用电量、实时功率，并给出节能建议，非常方便。

17日上午，成都高新共产党员服务队副队长吴昊在例行监测查看中，发现安装在帮扶对象曾素华家空调和电视插座上的“敬老电管家”用电异常。吴昊随即给曾婆婆打去电话，电话是曾婆婆的孙女接的，她告诉吴昊，曾婆婆前两天住院了，自己正在医院照顾她。

吴昊表达了对曾婆婆的关心和牵挂，并表示疫情期间不便到医院探望，等曾婆婆回家后再去帮忙和探望。

成都高新共产党员服务队密切关注老年客户居家用电安全，与四川电力科学研究院合作研发了“敬老智慧关爱系统”，并从今年4月份开始在供区内的老人家中推广。该系统基于电力大数据老龄化发展智慧服务助手，通过安装新研发的微型电器计量装置和手机APP，应用电力数据和智能终端，实现空巢、独居老人家中用电数据的精准采集和意外情况监控，方便老人一键求助和实时查询。

截止到目前，该党服队已安装“敬老电管家”10个。下一步，还将继续扩大推广面和使用面，进一步改进功能，探索生活状态远程感知，特殊情况下实施远程安全保护操作，实现在服务独居老人和社会治理等方面的模式创新和服务质效提升。

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