7月2日上午，广安1路公交车稳稳地停在了终点站。近段时间，广安市雨水天气较多，胡常辉开车越发小心平稳。

“城北汽车站到了，乘客们下车时注意脚下安全，不要遗忘随身携带的物品……”像往常一样，坐在驾驶室里的胡常辉回过身提醒着下车乘客。

四川省“最美公交司机”、全国交通运输系统“劳动模范”、四川省“优秀共产党员”……这些年，胡常辉获得过许多荣誉，但他不骄不躁，始终不忘初心，尽职尽责做好本职工作。面对乘客，他永远热情和善，在平凡的岗位上彰显党员本色。

放弃梦想 “猫儿洞”里写青春

开车，开大车，成为一名驾驶员，是胡常辉从小就种在心中的梦想。

1984年10月，20岁的胡常辉怀揣着梦想参军入伍，来到了河北石家庄某部队。在新兵训练的3个月里，他吃苦耐劳，刻苦训练，新兵训练结束考核时，胡常辉的各项考核成绩都位列第一，成为了军中标兵，也成为了一名汽车兵，如愿实现了梦想。

1986年底，老山前线告急，胡常辉响应号召，放弃本已实现的汽车兵梦想，主动申请去老山前线参加对越自卫反击战。“也是在那个时候，我萌生了入党的念头，递交了入党申请书。”胡常辉说，能在部队入党，和立军功一样，是非常光荣的。

顺利入党后，就面临着整队出发去老山前线。出发前夜，新婚妻子不愿意让他去，他用这样一句话劝服了妻子：“我是党员，我先上！”

在战场，作为地炮团侦察班的一名“新兵”，胡常辉刻苦钻研侦察技能，机智勇敢，多次冒死深入越军前沿阵地进行工事、火力配置等全方位侦察，引导我军炮兵火力对越军实施火力封锁和精准打击。

老山“猫儿洞”的生存条件极为艰苦，按规定，战士通常蹲守3个月就要轮换出去。胡常辉考虑到自己所在排的许多战友都来自北方，不太适应南方的气候，隐蔽在洞里更是辛苦，毅然选择坚守阵地。

“还是那句话，我是党员，我先上。”胡常辉回忆，为了战友，他决定自己不申请轮换。于是，胡常辉在闷热潮湿、空气稀薄、蚊虫叮咬的恶劣环境下，在“猫儿洞”中坚守了近2年。多次出色完成上级下达的敌情侦察任务，获得了中国人民解放军总政治部授予的二等功。

重拾梦想 公交车上写人生

2011年11月，结束了10余年广州打工之旅的胡常辉回到家乡，应聘进入广安广泰公交公司从事公交车驾驶工作，在1路公交线上，他一干就是近10年。

1路公交线由于线路运行站点多、时间长，乘客又主要以外来游客、学生和到主城区办事、经商人员为主，服务质量要求更高，工作难度更大，很多驾驶员都不愿意去。“我是首批进入公司工作的驾驶员，也是一名党员，更应该先上。”胡常辉表示。

如何做好服务让乘客满意？“服务暖心、环境舒心、卫生放心、乘坐安心。”胡常辉总结道，只要用心把乘客当成自己的亲人对待，真心服务，贴心服务，就没有干不好的事。

近10年来，胡常辉的闹钟每天5点响起，每次发车之前他都会提前对车辆进行“体检”，包括公交车的水路、电路、气路，乃至一颗螺丝钉的松紧。为了给乘客提供安全的乘车环境，除了车辆的例行保养外，车厢内座椅、扶手等，他更是一遍又一遍地擦洗。“起步稳、行车缓、进站慢、不急打方向、不急踩刹车，这就是我安全驾驶这么多年的诀窍。”胡常辉说道。

在日常工作中，胡常辉尊重乘客，态度和蔼，遇到需要帮助的老弱病残孕乘客，他总会主动上前给予帮扶，待其安稳入座后再继续行车。由于广安市城市公交为无人售票公交车，有时也会出现乘客忘带零钱或公交卡的现象，胡常辉也会主动协助车上其他乘客帮忙互换。“乘客满意，就是我的追求。”胡常辉说。

当然，胡常辉也会遇到某些乘客的不理解，甚至有时候还会遭到个别乘客地谩骂，他都淡然处之。“有人问我，遇到这种事你觉得烦不烦，我说不烦，只要手里握着方向盘，就觉得很踏实、很充实。”胡常辉感悟出了一个道理，乘客就像一面镜子，你对乘客微笑了，乘客就会对你报以微笑，你用诚心、爱心、耐心服务乘客，乘客自然能换位理解。

眼下，胡常辉已面临退休，他说，只要在岗一天，他就会一如既往，开好车，服好务，把乘客安全送到目的地。（记者 任雨薇）

来源：广安日报

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