換了崗位的他，更忙了。忙著改善患者就醫感受、提升患者體驗、加強醫務人員技能培訓、提高醫療質量安全、直播講座、科普宣教……此外，作為一名碩士生導師，他還要帶學生，做指導。他不得不將自己再度旋轉加速，“忙碌”是他日常生活的底色，但對待每個角色，他總是全情投入，樂觀迎接挑戰。

他就是陰駿，四川省衛健委優秀黨務工作者，博士、副主任醫師、碩導，意大利東皮埃蒙特大學訪問學者，現任四川省腫瘤醫院醫務處/院感辦副處長（主持工作）。

盡心盡力，不給患者留遺憾

“X床大爺的放療安排好了沒有？”“X床患者的治療方案我們要再討論一下。”“這個患者靶區勾畫還需要再修改。”陰駿曾是四川省腫瘤醫院放療中心放射腫瘤綜合病區主任，擅長膠質瘤、中樞神經系統腫瘤、鼻咽癌、頭頸部腫瘤及其他實體器官惡性腫瘤放射治療和綜合治療，同時開展后裝、插植、術中放療、粒子植入等近距離放射治療。在擔任病區主任期間，總能在病區裡看到陰駿主任在病房忙碌的身影，不是安慰患者，就是囑咐管床醫生和帶教學生，一刻也閑不下來。

陰駿參加義診。受訪者供圖

“最怕患者沒有得到應有的治療，我不希望給患者留下遺憾。”陰駿回憶：“做規培醫生時，我第一次在病床旁送走一位臨終患者，當時很想安慰悲傷的親屬，卻發現自己已經哽咽地說不出話，眼淚不自主地往下流。”經過那一次，他暗暗下定決心，一定要潛心臨床工作，盡最大努力幫助更多的人。於是，更多的時間留給了病房，留給了患者的床旁，留給了和患者溝通，留給了寫病歷和畫靶區的電腦前。

從治療個體到守護整體健康

然而，一個人力量終究有限。恰逢醫院對他的工作做了新的安排：擔任醫務處/院感辦副處長，主持醫院的醫務管理工作。

陰駿心中不是沒有“猶豫”。醫生在臨床一線救治病人，他們獲得的幸福感和滿足感源於每一次成功的治療，每一位病人的康復。而醫務管理工作者所輻射、幫助的患者，一時間很難量化，但長遠來看，始終在推動整個專業向規范化、高質量發展，激勵醫生以嚴謹專業的醫療水平緩解治愈病人痛苦。

陰駿做分享。受訪者供圖

他明白，這個角色的轉變，不僅僅是從醫生到行政的跨越，更是從治療個體到守護整體健康的轉變。他要將自己的醫學知識、臨床經驗和人文關懷融入醫務管理工作中，為醫院的醫療質量、醫療安全和醫療服務做出更大的貢獻。

正是深知這一點，陰駿上任后，他首先深入了解了醫院的醫療現狀，與各個科室的主任、醫生、護士進行了廣泛的交流和溝通。他傾聽他們的意見和建議，了解他們在工作中遇到的困難和挑戰。在深入了解情況的基礎上，陰駿帶著團隊著手制定一系列的改革措施。他們加強了對醫療質量的監管，推行了嚴格的醫療質量控制體系，確保了醫療服務的規范化和標准化。他們還加強了對醫療安全的防范，著手建設支部品牌——“醫盾”，力爭進一步完善醫療安全管理制度，筑牢保障患者個人健康及權益、維護醫務人員執業安全、提升醫院社會美譽度的護盾，有效增進醫患雙方關系融洽度。

默默付出的背后，是一件件成果的產出和成長的蛻變。據了解，在四川省腫瘤醫院黨政領導班子帶領下，多部門科室共同協作努力下，醫院在涉及等級評審、國家醫療質量改進目標、國考指標、癌症區域醫療中心等多個指標，目標值達標率穩步上升。2022全國腫瘤專科醫院中排名第4，CMI值在全國腫瘤專科醫院排名第3。同時，醫院在創建國家癌症區域醫療中心、牽頭成立四川省腫瘤診療質量提升聯盟、積極推進四川省腫瘤診療質量提升行動、互聯網醫院建設、臨床重點專科建設、國家疑難病症診治能力提升、中西醫協同旗艦醫院試點項目建設等工作中都有階段性的進展和顯著成績。

要走出去學習，也要把知識、經驗傳遞給他人

作為一名黨務工作者，尤其是從事醫務管理的黨務工作者，陰駿也非常注重醫療服務的人性化。他帶著團隊一起推動醫院開展了一系列便民服務措施，如先后參與實現了手機預約復印病歷郵寄到家，一次挂號管三天，出院床旁結算等便民措施，正在推動檢查自助預約，全院一張床等流程優化，提升了患者滿意度。

“醫務管理工作除了管理，也是一種服務。它的核心在於為患者提供優質的醫療服務，同時也為醫療行為提供完整的制度保障。”陰駿在談論現在的工作時，強調了這一點。

陰駿做健康宣講。受訪者供圖

為了讓更廣泛的群體受益，陰駿鼓勵支部的成員“多總結走出去”，積極發現管理工作中的亮點。《PDCA循環在提高靜脈血栓栓塞症規范預防率的效果觀察》獲得第二屆中國醫療質量大會展示﹔《優勢互補，共贏發展——腫瘤診療質量提升聯盟》《構建“3+1”質控體系助力醫院高質量發展》《以專科建設為核心，鑄造腫瘤防治新高地》在首屆“燈塔杯”·中國公立醫院最佳管理實踐案例評比分獲卓越獎、優秀獎﹔《“1、2、3、15”體系化推進區域腫瘤診療質量提升》獲第七季中國醫院管理獎“管理科學獎”醫改與公衛主題全國第二名﹔《體系化推進區域腫瘤診療質量提升》獲得國家癌症中心2023年腫瘤診療質量提升行動優秀案例。這些成果不隻停留在紙間案頭，也進一步在臨床轉化，惠及千萬家庭。

“下一步我的目標是和團隊一起不斷汲取新知識，充實和完善自己，把前沿的管理手段，治療方法應用到日常實踐中，使更多患者獲益。”陰駿說。

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