人民網成都3月15日電 3月14日，成都市政府新聞辦召開“文明月月行”文明倡導活動新聞發布會。會上，成都市文廣旅局副局長郭驥介紹，今年成都將通過深入推進文明旅游主題宣傳活動、開展旅游飯店“綠色低碳”主題宣傳、提升旅行社文明旅游服務質量、注重旅游行為規范四個方面著手文明旅游工作。

其中，為引導游客踐行“文明、有序、綠色、健康”旅游新風尚，採用設置文明旅游志願服務站，播放文明旅游宣傳片、展示公益廣告，組織志願者開展文明旅游志願服務活動以及運用新媒體直播等方式，大力向游客普及文明旅游知識，倡導游客在外出旅游時“減塑出行”。同時，落實帶團導游“文明監督員”一崗雙責，做好文明出行宣講，及時勸阻不文明行為，並結合行程后《旅游服務質量跟蹤調查表》進一步優化服務流程，提升旅游服務質量。此外，有關部門對不誠信經營行為和不文明游覽行為加強監管，對文明有禮典型案例進行宣傳，對不文明行為進行曝光，更好地提升文明旅游環境。

據悉，2023年，成都全市組織舉辦文明旅游主題活動20余次，多渠道、多形式、常態化開展文明旅游宣傳和志願服務工作，成功創建國家級文明旅游示范單位1家（青城山都江堰旅游景區）、省級文明旅游示范單位6家。（高紅霞、實習生歐陽古月）

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