人民網成都10月25日電 （記者李平）10月25日，輕鬆籌官方微博就成都崇州惡犬咬傷女童一事的籌款處置情況發布退款說明，經與發起人溝通，輕鬆籌將對未使用的所有善款全額原路退回，不收取任何手續費，全部善款將在1-7個工作日退還至愛心支持者的支付賬戶。

全文如下：

近日，我平台上一則《10月16日 四川成都 崇州一小區有大型犬撕咬幼童重大事件！》項目引發了社會各界的廣泛關注，8萬多位愛心人士伸出援手，為受傷的幼童一家獻出愛心，送去溫暖和希望。

10月23日，受傷女童轉出ICU，情況比較穩定。經與發起人溝通，輕鬆籌將對末使用的所有善款全額原路退回。

平台將第一時間處理項目退款。輕鬆籌不收取任何手續費，全部善款將在1-7個工作日原路退還至愛心支持者的支付賬戶。

此次事件中，我們也關注到，許多愛心人士對於輕鬆籌是否收手續費的質疑。在此輕鬆籌鄭重聲明，輕鬆籌籌款平台不收取任何手續費、服務費。如果愛心人士在支持過程中遇到任何疑問，請通過電話客服、微信公眾號等多個渠道聯系我們處理。

再次感謝大家對輕鬆籌的信任，平台將繼續努力，幫助更多需要幫助的人，也歡迎社會各界繼續監督，一起守護善與愛。

祝願患者早日康復，祝願大家健康平安。

據此前報道，10月16日8時許，成都市崇州市羊馬街道恆大西辰綠洲小區內發生一起女童被惡犬咬傷事件。事發后，家屬在輕鬆籌平台上的籌款從發起到結束，短短的5小時18分時間裡，就有8.7萬名愛心網友捐款200余萬元，由於籌款金額較大、受害人家境等問題引發不少質疑。

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