春熙路商圈。錦江區委宣傳部供圖

人民網成都1月9日電 （朱虹）今日，國家商務部公布首批全國示范智慧商圈、智慧商店評審結果，成都市錦江區春熙路商圈獲評首批全國示范智慧商圈，也是四川省唯一獲評商圈。同時，成都IFS獲評首批全國示范智慧商店。

春熙路商圈位於成都市錦江區，是成都核心商圈，有著“來成都、游春熙，買全球、享幸福”的城市標簽，是外地人了解成都的第一名片、本地人感受潮流變遷的首要地標。近年，錦江區按照商務部關於智慧商圈建設要求，搶抓成渝地區雙城經濟圈建設和成都建設踐行新發展理念的公園城市示范區的重大戰略機遇，以國際消費中心城市建設為指引，以擴大內需、增強消費、不斷滿足人民美好生活需要為目標，在四川省商務廳、成都市商務局統籌指導下，商圈各方力量齊心協力推動智慧商圈建設，積極打造彰顯錦江品位、詮釋時尚生活、服務多元群體的國際消費目的地。

首創“交子”信用體系

智慧賦能建立社會風氣良性促進機制

據“交子空間”平台運營商介紹，春熙路商圈通過搭建“交子空間”平台，組建專業實體運營機構，圍繞“交子券”，充分利用大數據技術，在全國率先建立獨有的智慧商圈“交子”信用體系，疊加“大客戶”個人信用、“回頭客”商業信用、“模范好人”“困難群眾”社會信用，結合電子簽章服務，樹立好商家、好人的多維度、多層次信用評價標准，通過消費者和商業企業精准信用畫像，實現高信用人群享受更多消費福利、誠信經營商家獲得更多社會回報，弘揚“好人有好報，好商家有好回報”的社會風氣。商圈連續十年接待外地游客量超千萬人次。據世邦魏理仕調查，商圈經營者滿意度達96%、消費者滿意度達97%，連續三年增長。

深入拓展智慧化應用場景

積極滿足市民游客美好生活需要

隨著我國消費的不斷升級，為更好地滿足市民游客日益增長的消費需求，充分展現“推門就是美好生活”的錦江畫卷，商圈管理方、運營商、商戶等多方力量持續營造豐富的智慧消費場景，不斷增強消費者體驗。據了解，近年，商圈在全國率先呈現裸眼3D、5G示范街區等新場景，眾多商戶設置有虛擬試妝鏡、智能導購、雲貨架等設備，智慧家居店、無人值守酒店以及智能送餐機器人、外賣機器人等廣泛應用，數字人民幣等智能支付服務應用場景豐富，移動支付覆蓋率100%。商圈智能停車深度普及，重點商家停車場實現智能停車和智慧管理全覆蓋，成都IFS、成都太古裡等停車場還提供線上停車、反向尋車等功能﹔同時，針對特殊群體，商圈設置有智能輪椅、嬰兒車租賃點，並對無障礙通道進行智慧化改造，人性化設置支付服務和人工服務通道，讓每一位市民游客都能夠享受到便利快捷和充滿溫度的周到服務。

強化智慧化服務能力

助力商戶經營管理成效持續提升

據了解，商圈大型商超實現直播、微商城、小程序、APP等線上消費途徑全覆蓋，通過會員系統精准營銷，成都IFS成功打造集招商運營、宣傳營銷、數據分析、能耗管理等功能於一體的智慧運管體系，助力2021年全年實現營收超100億元，同比增長超20%。而且，通過政府聯合商圈商家創新發放“交子券”積極促消費，並與支付寶、高德等平台廣泛合作進行推廣，實現近90%核銷率。同時，商家通過“交子空間”、春熙商會、春熙匯、產業聯盟等平台實現服務動態、促銷活動等信息共享交流，明顯提升了商戶間的聯動協同水平。另外，順豐、阿裡等物流企業在商圈配備了完善的智能取件櫃、智能儲物櫃等設施，智慧物流配送網絡健全高效。商圈還打造了“春熙達人”直播品牌，為商家培育直播專業人才超2000人，舉辦推廣活動上百次。

春熙路商圈有關負責人介紹，下一步，商圈將繼續圍繞擴大消費規模、引領消費趨勢、促進消費升級，持續深化智慧商圈建設，助力成都加快建成充分體現天府文化特色和國際時尚魅力的國際消費中心城市。同時，以智慧商圈建設為紐帶，聯合重慶市解放碑商圈等重點商圈，實現智慧商圈建設的互動賦能，以“智慧雙核”推動成渝地區雙城經濟圈及踐行新發展理念的公園城市示范區的建設，積極探索智慧化發展經驗和創新模板，帶動全省乃至中西部城市商圈整體加快智慧化步伐，促進區域協同聯動發展。

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