1月18日，春運第二天，自貢市客運總站人流開始增加。一群身穿紅馬甲的“精靈”在人群中格外打眼，他們的身影流動在進出站口、安檢處、售票處等每一個角落，為過往旅客提供貼心、周到的志願服務。

志願者在為旅客提供志願服務活動

這群“精靈”就是自貢的春運志願者，主要為旅客提供防疫宣傳、政策咨詢、交通指引、行李搬運、秩序維護等服務。

“請佩戴好口罩，主動掃碼，謝謝您的配合。”在客運總站入口處，面對每一位旅客，志願者張蘭都會禮貌地說著這句話，看到旅客拖著大包小包的行李，小個子的她還要主動上前搭把手。半天時間下來，她沒有喝過一口水，嗓子干得“冒煙”，手臂也有些酸痛。

志願者在為旅客提供志願服務活動

張蘭是一名大一的學生，當看到春運志願者的招募宣傳后，她便主動報了名。“這是我第一次當志願者，雖然每天工作時長7小時，但每當聽到旅客們發自肺腑的一聲’謝謝’時，瞬間就充滿了力量。能成為一名志願者，我覺得非常自豪。”張蘭說，“這也是我人生中的一次歷練。”

志願者在為旅客提供志願服務活動

“阿姨，您把身份証給我，我幫您取票吧！”“叔叔，需要我幫你拿行李嗎？”……在自貢市汽車客運總站，這群志願者用熱情的服務，溫暖了無數旅客的心，他們身后“青春志願·愛在旅途”的八個大字顯得格外耀眼。“每年都能在人群中看到這抹熟悉的’紅’，讓我們感到十分安心，感謝他們提供的幫助，為這群年輕的志願者們點贊。”旅客們紛紛表示。

志願者在為旅客提供志願服務活動

據悉，今年，是團市委、市交通局等單位聯合自貢市靈犀義工聯合會組織開展春運志願服務的第九個年頭。目前，已在全市首批招募了90名春運志願者，主要在自貢汽車客運總站和自貢高鐵站開展志願服務。他們中，既有初來乍到的新人，也有連續服務多年的“老面孔”。用志願者謝鴻的話說，志願活動是一種愛心的傳遞，溫暖了他人，也快樂了自己，何樂而不為？

據了解，為進一步提高春運志願者的服務能力和服務水平，展現鹽都青年志願者的形象，要求所有志願者完成三針疫苗接種，並出示証明核酸檢測。同時，在“上崗”前，必須接受疫情防控、服務技巧、安全知識、突發事件應急處理等培訓。（自貢網記者 卜一珊）

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