神仙樹社區互聯網，青年參與院落民主協商機制能力建設試驗活動。神仙樹社區供圖

今年以來，在成都高新區社區發展治理和社會保障局支持下，神仙樹社區居民委員會和成都市成華區約未來社會工作服務中心在中海名城小區開展了一場名為“神仙會——神仙樹社區互聯網+青年參與院落民主協商機制能力建設”的社會試驗，時間期限為一年。

“神仙媽媽”聚合社區青年女性

“媽媽是一個家庭的幸福支撐，我提案搭建‘神仙媽媽’這個共益平台的初心是，讓有需求的媽媽們互幫互助，在神仙樹社區幸福地生活。” 中海名城全職媽媽羅珺文通過新近發布的“神仙媽媽”院落民主協商紀實視頻，講述了她們所經歷的青年群體參與院落民主協商社會試驗。

隨即，羅珺文通過“神仙會”在線議事大廳提交了《關於成立“神仙媽媽”共益社群和平台的建議》的小區提案。

按照“提案—收集—協商—公示—處理—監督—評估”院落民主協商七步工作法，神仙樹社區和約未來快速響應，組織召開多次社群小協商，並支持羅珺文、夏爽等全職媽媽於2021年6月正式發起搭建“神仙媽媽”共益平台，為全職媽媽科學教養子女、經營家庭以及實現自我賦能。

據“神仙媽媽”聯合創始人羅珺文介紹，截至目前，“神仙媽媽”社群已聚合以媽媽為核心的親子家庭205個，通過閨蜜雅集、親子學堂、公益傳播、共益行動等形式開展了神仙媽媽廚藝秀、DIY仙味美食、神仙媽媽熒光夜跑等十余項主題活動，拓展了全職媽媽們社區參與和志願服務的空間，促進了她們身心社成長。

青年提案力促為老服務規范化

中海名城是一個入駐20年左右的商住小區，老年人口比重高。近三年來，中海名城黨總支牽頭成立結對幫扶高齡老人志願服務隊，19名志願者採用上門慰問、幫助解決生活問題以及開展文化活動等方式，在探索居家養老的社區參與方面取得了一定成效。

在一次“神仙會”院落民主協商會議上，中海名城結對幫扶高齡老人志願服務隊的負責人傅阿姨表示，當下志願服務隊還存在高齡老人多但服務人手有限、志願者數量少且年齡偏大、幫扶對象條件與幫扶內容等也缺乏成為規定、志願服務缺乏經費支撐等問題。

針對上述小區公共議題，“神仙媽媽”歐海燕在線提出《關於推動中海名城“一對一結對幫扶高齡獨居老人”志願服務行動規劃范的建議》的小區提案。

據統計，今年夏天以來，僅通過“神仙會”社會試驗，已推部分動青年群體和低齡老人參與結對幫扶高齡老人，納入高齡老人服務體系人數已達60人，並為高齡老人們開展了重陽節等主題活動3場，有效提升了老人們的生活幸福指數。

青年參與提升社區治理活力

神仙樹社區的這場社會試驗，是以探索社區治理民主協商為切入點，推動互聯網技術與基層民主協商融合，試點在中海名城小區採用互聯網+方式廣泛動員青年群體，圍繞小區公共議題，按照“提案—收集—協商—公示—處理—監督—評估”七步工作法，參與建構提案、決策、執行和監督“四權分立”的院落民主協商機制。

“神仙樹社區正在探索一條‘我主張，我參與，我推動解決’的院落民主協商新路經。”據神仙樹社區黨委書記、居委會主任夏磊介紹，“神仙會”院落民主協商試點以來，不僅制定了《“神仙會”小區（院落）民主協商議事導則》，還收集了小區提案32條，其中2條通過互聯網平台和院落（社群）民主協商推動解決，線上線下直接服務社區居民數百名。

成都市成華區約未來社會工作服務中心聯合創始人張港旋表示，吸引青年群體參與是提高社區發展治理效能的關鍵，“神仙會”這場院落民主協商社會試驗最大的亮點在於通過青年人關心的內容和便捷的參與方式實現聚合，讓他們在社區活動中找到價值和歸屬感，進而推動他們從社區發展治理的旁觀者轉變為參與者。（王智）

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