嘉陵江群山深处，广元市昭化区射箭镇药博园内。

早上6点，闹钟准时响起，刘琼华的一天开始了。近50岁的她在村里经营一家农家乐，常有游客慕名而来，只为尝尝地道的养生药膳。“游客多了，生意红火起来啦。”刘琼华说。

忙着准备食材时，刘琼华也随口说着各种食材的特点。给客人既美味又营养的菜肴，是她的原则，也是当地人的待客之道。

园里，各种中药材的介绍都挂在道路两旁；穿过五彩长廊，透明的玻璃房子里摆满了盆栽；灵芝、天麻、黄精，不同的药材在土壤里欢快地生长着……

“元旦以来，接待客人约20万人次，营业额超70万元。”看着账本，刘琼华干劲十足。

初夏时节，万物并秀，游客出游热情不断高涨，全区旅游市场呈持续回暖的强劲态势。1-5月，全区共接待游客479.81万人次，同比增长12.94%；旅游总收入33.174亿元，同比增长15.22%。

数据背后，是市场的认可与游客的好口碑。那么，昭化文旅产业高质量发展的底气从何而来？

高标准定位，推进旅游景区升级

华灯初上，夜色撩人。昭化古城景区灯火阑珊，流光溢彩，院落、楼阁、古巷……在五彩的灯光下轮廓毕现，勾勒出一幅幅古城的梦幻篇章。

在昭化西市，前来体验沉浸式表演《葭萌春秋》的游客排起长长的队伍，而院落门前一盏高高挂起红灯笼，别有一番风味。工作人员说，一个晚上有200多人次观看演出。

看美景、赏夜色、品民俗，尽情享受浪漫十足的“夜昭化”。“昭化古城太美了，白天走在青石板街上很舒服惬意，晚上给人辉煌震撼的感觉，古城的历史人文风俗都很棒。”来自陕西的游客李名说。

“升级昭化古城夜景，是开展国家全域旅游示范区、天府旅游名县、昭化古城国家5A级旅游景区‘三个创建’的重要内容，少不了专家团队的智慧。”区文旅体局局长仲传武说，一条条建议、一次次学习、一场场调研，都为昭化区旅游高质量发展赋能。

据了解，昭化区聚焦全省大蜀道、巴蜀文化走廊核心区建设，邀请四川旅游规划设计研究院、成都理工大学、四川师范大学等高校专家团队和本土文史专家，深入挖掘三国历史文化、巴蜀文化、川北民俗文化；串联开发天雄关、牛头山、大朝驿、照壁崖等旅游资源，组团开发建设曲回坝、水通坝高端商贸旅游设施。目前，完成中军帐、天雄关、怡心园、益合堂等文旅项目建设。

强配套设施，旅游服务提档升级

“手机没电了，这里可以充电；想喝热水，这里也免费提供；讲解员，一个电话就可以约到，真不错！”6月3日，来自甘肃的姚彦女士带着家人到栖凤峡景区旅游，在景区入口处的服务中心便体会到了满满的幸福感。

“服务好不好，厕所里面找。”出行难，有时候就难在如厕难，对很多游客而言，厕所也是景区服务品质的一个反映，而在昭化区，随处可见的高品质旅游厕所让游客舒心来游。

“完全没想到，昭化的旅游厕所不仅整洁干净，还配了齐全的现代化设备，跟大城市的没差别。”不久前，跟家人从成都自驾来昭化景区游玩的胡女士由衷地感叹，“还设置有第三卫生间和母婴室，充分照顾到不同群众和游客的需求。”

旅行者带着愉快的心情行走在路上，任何一个细节都可能影响他们的心情。

近年来，昭化区紧盯“吃住行游购娱”要素，加快推进旅游标准化建设，着力打造高质量的旅游公共服务体系。建成肥肠特色美食街、滨河、花园休闲夜市，培育“四川特色餐饮名店”“昭化名厨”等30余家，研发“昭化生态鱼”“昭化肥肠”等特色餐饮品牌、小吃30余类，形成特色旅游商品50余种；建成卡尔温泉综合体、半山星宿、近悦·远来、且慢·帐篷里等民宿酒店，各类接待服务设施达到600余家；开通城市观光巴士线路5条、旅游专线26条，建成游客中心12个、服务站5个。

用好互联网，延伸全域旅游链条

“4年前，我来昭化古城，景区的售票处排着长长队伍。今年计划再来时，我都在网上预约、购票，扫码进景区，不排队，游览畅通多了，游玩时间也变长了。”来自成都的游客黄先生对昭化古城旅游新体验连连点赞，“扫码景点二维码就能享受在线导览讲解服务，既方便又有新意，很方便。”

“借助大数据分析，我们发现自驾游游客呈上升趋势。未来，游客集散中心将设置自驾游服务点，为广大自驾游游客提供更加全面、精准的服务。”区文旅公司相关负责人表示，今年来，区上加大旅游大数据等智慧旅游平台建设，上线了昭化智慧旅游导览地图，游客集散地和A级景区安装了智能终端查询机，方便了游客，“更重要的是，通过数据分析，有助于我们不断提升服务‘软实力’。”

游客的热爱与热情，正通过“互联网+”转变为真实可见的数据。从不了解用户意向、到准确把握用户喜好，最终完成体验设计，昭化区的旅游目的地正通过互联网把游客口碑变成品牌。

昭化区以“旅游+互联网”为支撑，建立区大数据中心，实现省、市、区旅游数据互联互通，4A级景区、主要乡村旅游点和民宿实现在线预订、网上支付等功能。发展月光经济、首店经济，催生旅游新业态23个；建成朝阳桃博园、五房药博园、滨湖农博园等农旅融合产业园区12个，省级、市级研学基地等5个。昭化镇、元坝镇拣银岩村、昭化镇朝阳村、柏林沟镇向阳村入选省级乡村旅游重点镇、村名单。（吴纹锋）

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