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烟火里的成都 藏着一群“宝藏骑士”

朱虹 王洪江
2021年11月26日10:24 | 来源:人民网-四川频道
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11月23日,四川省成都市宣布本轮疫情以来该市所有中高风险地区清零,许多人终于能够放下心头担忧,走出家门呼吸两口新鲜空气了。

这座拥有2000万人口的超大城市,在过去的21天里,因为疫情的影响,一度失去了不少街头巷尾的烟火气息,有时看上去甚至有些冷清。

疫情期间,“小牛哥”应急队送物资。街道供图

这期间依然每天奔波在大街小巷,用忙碌的身影串联起城市的生机与活力,甚至人数不减反增的,就是外卖配送员、快递小哥等新兴行业的从业人员。虽然,大家都习惯叫他们“小哥”,但有时,他们会化身为爱心“骑士”,出现在各种出人意料的地方,为人们送上温暖。

去年8月,成都市水碾河某老小区发生火灾,外卖小哥赵明阳不顾安危冲进火场救火。他拿起灭火器折返火场至少5次,最后因吸入大量烟尘身体不适,被120送往医院。

“当时也没想太多,车停在路边,就冲上去救火。”再次讲起当时的情形,赵明阳害羞地补充了一句,“我是后怕的,因为家里只有我一个孩子,但没有后悔。”

这个童年梦想是加入解放军的孩子,在成都再现疫情的时刻,与另外15名外卖骑手一道,踊跃报名,成为志愿者。他们总共为封控地区、隔离家庭以及核酸检测点工作人员送去爱心生活物资2363份。即使在这样忙碌的、几乎没有喘息空档的日程里,赵明阳还会特意走进社区大院,叩响聋哑人家庭的房门,因为担心对方听不到通知核酸检测的“大喇叭”,单独用文字再告知一遍。

赵明阳很佩服一位跟他同为“小牛哥·先锋车手”志愿服务队的成员罗杰,今年才20岁。两人隶属不同的外卖平台,脱下不同颜色的制服以后,都在城市角落默默地为需要帮助的人们服务,不求回报。

这段时间,除了配送,罗杰一直忙着做志愿者。在送件、取餐时,他还会主动向商家推广使用场所码,发放“场所码申请流程”,提醒督促他们规范张贴。

11月8日,外卖小哥赵明阳在街道核酸检测现场,引导前来检测的居民并维持现场秩序。街道供图

11月8日晚,为了摸底排查,成都市锦江区、成华区部分区域开展全员免费核酸检测。因为人数众多,这场检测一直持续到午夜两三点。罗杰作为志愿者,要帮助社区工作人员布置现场,还要引导市民有序参与,也工作到了深夜。

“我们是晚上11点半才吃了晚饭(方便面),可吃完才知道社区的工作人员忙得连那桶方便面都没时间吃。”罗杰觉得很不好意思,第二天又和伙伴们一起去给封控小区的工作人员送吃的,“他们看到我们一直说‘谢谢’,心里好暖!”

“大家都担心绿码变色,都不想在人群中聚集,你们不怕吗?”

“不怕!每天走街串巷,我们是最熟悉城市的人,哪里有需要、有危险,我们最清楚。”

“我们”,是一群从事快递、外卖、网约车、代驾及生鲜电商等新兴行业的年轻人。成都市锦江区牛市口街道联合企业组建的“小牛哥·先锋车手”志愿服务队,就是由这样的年轻人组成。他们为这个辖区内的3500余家临街商铺和222个小区、院落服务。

今年8月,50名“小牛哥”接单,与辖区50户困难家庭代表结对,按时给他们送爱心餐、爱心菜,罗杰服务的是魏婆婆。但是,疫情期间,为了安全,许多小区都不允许外卖员配送到家。罗杰很担心魏婆婆,给她打电话:“魏婆婆,你还有新鲜蔬菜吃吗,等过两天好了就来看你?”

罗杰说魏婆婆生活很孤独,很期待有年轻人去看望她,“每次去都要拉着我说很久的话。我不能陪在自己婆婆身边,能孝顺魏婆婆也很开心。”

“都是了不起的小哥。”讲起他们,社区的工作人员都很感谢。作为牛市口街道莲花社区党建指导员,娄悦忍不住地夸赞:“赵明阳和罗杰已经是入党积极分子了。他们一开始找到我的时候都有点忐忑,跟我讲了成长经历,还担心自己不够资格。其实他们是很棒的!”

赵明阳说,成为一个党员,帮助更多的人,这就是他新的梦想。

疫情期间,“小牛哥”应急队去送物资。街道供图

“这个群体工作压力很大,有时候还会遭遇客户的抱怨。”余映是牛市口街道的工作人员,平日里和“小牛哥”们互动频繁,“为了给他们解压,我们组织过心理辅导活动。在小小的游戏当中,他们快乐得就像个孩子。同事手机里存了一张他们的照片,小哥们都笑得特别开心、特别治愈。”

疫情期间罗杰去封控小区配送物资。街道供图

小雪初寒,但温暖在心。

疫情阴影已过去,志愿者赵明阳和罗杰又恢复了往日的生活,继续在城市的大街小巷配送外卖。可只要有人需要帮助,他们仍然会继续冲在第一线。抛开工作,他们和所有的年轻人一样,爱美、爱刷短视频、爱打游戏,可穿上那身志愿者的衣服,他们就化身成了解决困难的“骑士”。

(责编:袁菡苓、高红霞)

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