自2008年2月成立以来，邮储银行巴中市分行扎根巴山热土整整13年有余，始终坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的战略定位，践行“人嫌细微，我宁繁琐”的经营方针，助力地方经济发展。

倾情服务：解决实体经济融资“大难题”

邮储银行巴中市分行充分发挥“自营+代理”优势，运用好遍布城乡的129个网点、436个助农取款服务点、1250台POS和696台自助设备，为巴中市80%以上的人口提供基础金融服务。同时，充分发挥网络、资金和专业优势，积极打造包括网上银行、手机银行、电话银行、“微银行”等在内的全方位电子银行体系，形成了“线上+线下”齐头并进的普惠金融服务格局，构建了“取款不出村、贷款送上门、理财送下乡、资金通天下、服务全天候”的多层次普惠金融服务体系。

据介绍，邮储银行巴中市分行围绕“特色支行+产业链”模式，形成了“纯信用”“强抵押”“弱担保”等适应农户、家庭农场、涉农龙头企业、个体工商户、小微企业等不同客群需求的金融产品体系，累计发放各类贷款超过186亿元，帮助13928户农户、个体工商户、小微企业解决了资金融资难题，有力助推了地方实体经济发展。还积极利用移动互联网、云计算、大数据等新技术，持续推进作业自主化、营销批量化、风控系统化，不断提升普惠金融服务能力。

守正创新：开辟特色金融服务“新路径”

开发全国首个“扶贫惠农小额贷款”产品，建成四川省首个现代金融体验厅，办理了四川省银行业首笔社保税银系统缴费业务，打造了巴中市金融业第一个“银税超市”……

一直以来，邮储银行巴中市分行坚持创新发展理念，结合地方实际，不断探索特色服务新路径，多个领域实现业界首创，在行业被传为佳话。

走进邮储银行巴州区丽阳广场支行营业大厅，墙上“银税合作服务区”几个大字格外醒目，前来“银税超市”办理业务的市民络绎不绝。“现在我们可以到邮储银行网点来申请开发票，再也不用往税务局跑了，真的是便捷又省心！”前来办理开票业务的张先生说。

2018年，邮储银行巴州区支行联合巴州区税务局，创新推出了委托银行为自然人代开增值税普通发票业务，代征零星小额分散税款。当年8月，邮储银行巴州区支行成功代开第一笔增值税发票，成为四川省第一家代开增值税发票的邮储银行分支机构，通过网点代征，极大提高了税收服务效率，便利了群众就近缴纳，保障了社保资金（包括养老保险、医疗保险等）每月按时划到社保专户。

以前客户到税务大厅，等待办理的人排成长龙，短则半天、长则一天都要耗在那里。邮储银行巴州区支行开通银税代收业务后，大大缩短了客户等待时间，单笔业务短短六七分钟便办结了。据统计，该行每周社保税银签约100笔左右，2019年全年签约量达4538笔。

2019年6月，巴中正式启动财政惠民惠农补贴“一卡通”项目，财政19项补贴资金全部发放到民众社保卡上。作为该项目两家入围银行之一，邮储银行巴中市分行前期共发行了142.58万张社保卡，占该市发卡数量的45%。

据介绍，邮储银行巴中市分行与当地人社部门打造了“网上申请、网上审核、本地发卡、异地激活”的创新流程，客户通过巴中人社部门的官方微信公众号申请社保卡，提交所需信息，人社局网上审核同意后将需求推送至银行网点，网点制卡后将卡快递寄至客户预留地址，客户在全国任意一家邮储银行网点均可激活，激活后便可取出财政补贴资金。这一创新举措有效解决了客户不在本地无法激活的痛点，确保了客户补贴资金的顺利发放和使用。

另外，邮储银行巴中市分行还积极推出返乡创业贷、再就业贷、旅游贷、银担合作贷等产品，以农业农村集体经济监督管理平台建设为契机，不断推进银行综合金融服务与村集体日常管理有机结合，提升“三农”金融服务质效，为助力乡村振兴注入金融“活水”。

聚焦三农：全力打赢精准脱贫“攻坚战”

在脱贫攻坚战中，邮储银行巴中市分行共选派72名帮扶干部，深入帮扶村千余次结对帮扶贫困户445户、1525人，提供各类帮扶资金超过150万元；通过投放扶贫贷款、产业培育、捐款捐物、节日慰问、关爱留守儿童、打造农民夜校等一系列措施，切实解决群众身边事、烦心事，全力助推挂包帮扶村精准脱贫。

据悉，邮储银行巴中市分行、巴州区支行和南江县支行帮扶的贫困村全部通过国家验收和脱贫攻坚成效考核，平昌县支行、通江县支行帮扶的贫困村成功通过省级验收考核，邮储银行巴中市分行扶贫工作两次获得省级表彰。

不忘初心：积极践行社会责任“惠民生”

据介绍，邮储银行巴中市分行积极深入村镇、学校、社区等开展各类志愿公益活动，“邮储银行号”农民工返乡专列累计护送3000多名在广东务工的巴中老乡平安回家，受到社会各界好评。

2018年春节前夕，巴中团市委牵头协调广州铁路局，预定了广州到巴中K4646次火车的大部分座位，作为巴中籍在粤务工群众回乡的专列。邮储银行巴中市分行积极践行社会责任，主动与团市委沟通协调，成功冠名2019年“邮储银行号”农民工返乡专列，护送巴中籍在粤务工农名工回家过年。

疫情期间，为重点抗疫企业发放贷款1.68亿元，实施贷款延期还本付息、展期等1.26亿元，切实帮助企业和个人解决复工复产实际困难。坚持合规经营，连续13年保持“零”案件、“零”安全事故、“零”风险事件。

邮储银行巴中市分行相关负责人说，近400万巴山儿女，百万外出务工大军，他们带回了可观的劳务收入，提振了家乡经济发展，传递了外省的新气象、新风尚，“务工专列”不仅是父老乡亲回乡的客运专列，也是一趟普惠金融服务的客运专列，邮储银行以这种特殊方式欢迎外出务工的父老乡亲回家，向他们传递温暖。

据了解，近年来，邮储银行巴中市分行先后荣获“2018年度‘银团合作’优秀派出机构”“四川省最佳文明单位”“四川省五一劳动奖状”等多项国家级和省级荣誉。（杜成 殷江 杨巧荣）

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