10月8日，成都住房公积金“缴存、提取、贷款”（以下简称“缴提贷”）新政正式实施。

　　图/王型芳

　　川观新闻从成都公积金中心获悉，为了更好的提供服务，成都公积金正在进行系统切换，10月8日9时至10月12日17时，是新系统上线前期试运行期，成都住房公积金线上线下各项业务实行限量限号，需提前一天预约办理。新系统预计将于10月13日正式上线。

　　据悉，成都公积金业务办理预约渠道已于10月3日开通，各缴存单位和缴存人可通过以下两种方式预约。

　　1. 微信识别下图二维码，按照提示进入预约页面；

　　2. 复制网址链接到浏览器，网址：https://wt.cdzfgjj.chengdu.gov.cn/app-pages-appoint/appointment/home，进入预约页面。

　　预约界面

　　进入预约页面后，根据相关提示进行预约。10月3日起每天的8:00~20:00可进行预约，办理时间为试运行期工作日9:00~17:00。

　　具体预约界面

　　需要注意的是，在新系统试运行期间预约办理业务，需选择具体的渠道，包括：柜台、APP、网厅三种，不同渠道可预约办理的业务不同，都需要选择预约日期。

　　其中在柜台可预约缴存、提取和贷款业务临柜办理，除预约日期外，还需选择预约机构和预约时间段；在成都公积金APP上，可预约提取和贷款业务在线办理；网厅PC端，可预约单位缴存业务在线办理。另需注意，提取和贷款业务，到柜台办理预约的，暂只支持缴存在成都公积金中心的职工。缴存业务，到柜台办理预约的，暂只支持成都公积金中心单位网厅的经办人。

　　同时，“成都公积金”APP也全新升级上线，市民可下载新版APP更加方便快捷的办理各项业务，下载新版app有以下几项需注意：

　　1. 若手机上已安装旧版“成都公积金”APP的用户，需先将该APP卸载，再下载安装新版APP；

　　2. 10月13日前新安装的APP暂不能登录办理业务，但可以使用其智能客服、业务指南、新闻动态等功能；

　　3. 10月8日9时至10月12日17时新系统试运行期间，已预约“APP”渠道办理业务的缴存职工可以登录APP办理其预约业务。

　　新版app可在手机应用商店搜索“成都公积金”进行下载，或者打开“成都住房公积金管理中心”官方网站，扫描网站首页右侧app下载二维码进行扫描下载。

　　点击成都住房公积金app右侧熊猫浮标即可进入智能客服咨询

　　如需咨询，除了拨打12329热线，市民还可打开“成都公积金”APP（新版旧版APP均可），点击界面右侧熊猫图样的浮标进入智能客服。也可进入“成都公积金”微信或支付宝小程序，选择【便民服务】版块的智能客服。或者打开“成都公积金”PC端网上服务大厅，在【便民服务】版块，点击智能客服。以上三种方式均可进行政策在线咨询。

　　相关报道：成都公积金中心智能客服上线，新政咨询更便捷！（川观新闻 王型芳 图片由成都公积金中心提供）

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