作为成都市重点民生项目之一，今年3月30日，成都市第二人民医院龙潭院区（以下简称“市二医院龙潭院区”）试运行。这一拥有百年历史的三甲综合型医院，正式开启了“一院两区一分部”齐头并进的发展新格局。

市二医院龙潭院区自动工之初便将“智慧”融入顶层设计、机制体制、硬件设施、学科建设、人才技术引进方方面面，重大领域求突破，医防协同建体系。

在智慧化方面，涉及智慧医疗、智慧服务、智慧管理三大板块，三者相互独立、相互影响且相互支撑，让患者就医更便捷，让医疗更安全，让医院管理更精准。

优质的医疗资源作为健康保障

回应周边近300万群众所思所盼

8月9日，成都市卫健委疫情防控领导小组赴龙潭院区，现场督导新冠肺炎疫情防控及医院高质量发展工作，表示医院疫情防控布局规范、流程合理，以科技化防控切实提升了疫情防控能力，切实满足了老百姓个性化医疗需求，提升了老百姓获得感、幸福感、安全感。

时间回溯到建院之初，那时的龙潭寺已成为成华区经济发展最快速的区域之一，吸引了大量企业入驻，居住人口也急剧增加，加上周边群众，是一个颇具带动能力的区域。然而，在这个区域甚至成都东北片区，缺乏优质的医疗资源作为健康保障。家住龙潭立交桥边的陈婆婆说：“要是家门口就有大医院，看病不用跑远路就好了……”

为了回应周边近300万群众所思所盼，市二医院在项目建设过程中“上满发条”。

医院党政班子高度重视项目建设工作，将加快推进龙潭院区建设作为医院工作的重中之重，成立了龙潭院区综合推进领导小组，设置综合办公室在项目现场驻点办公，挂图作战，工作量从“每周”细化到“每天”，实现了工程建设与运营筹备工作同步推进。

2020年初，新冠肺炎疫情期间，龙潭项目的推进没有停歇。2月25日，在做好体温筛查、流行病学史调查等疫情防控的前提下，龙潭项目的多个施工班组正式返岗，严格落实安全生产责任，有序重启项目建设，实现了龙潭项目有力有序高效推进。该项目也是成都市第一批复工复产的重大项目。

提前2年到3年时间着手引进和培养人才

两区一体化管理、同质化发展

学科实力是公立医院品牌信誉、医疗质量和服务能力的重要支撑。近日，省人社厅发布通知，批准成都市25家单位设立博士后创新实践基地开展博士后工作，市二医院榜上有名。截至今年6月底，市二医院拥有省医学重点学（专）科9个、市医学重点学（专）科23个、国家级诊疗中心7个。

以医院胸心外科为例，该科室负责人肖宗位博士带领科室开展了绝大部分心脏外科手术，特别是主动脉夹层和胸腔镜心脏微创手术能力排名全省前列。“目前，主动脉夹层和胸腔镜技术都成为我们科的优势项目，我对科室医生进行了培训，都掌握了这些技术，使我们有很强的竞争力。”肖宗位说，由于手术成功率高，除了主动找来的病人，基层医院或其他医疗机构也主动将病人转到这里，他一年要做超过100台这类手术，在成都市级医疗机构中遥遥领先。

从“默默无闻的科室”到“四川省甲级重点专科”；从一年手术几十台到3500余台；从全科医护人员十多个人，到拥有医生34名、博士16名、博士后2名，是市级医疗机构中高端人才最多的科室，科室已完成华丽变身，向着国家级重点专科迈进。成都市学科技术带头人、市二医院骨外科主任曾勇表示，科室细化设置的8个亚专业小组让很多创伤、颈椎疾病、脊柱畸形、髋关节畸形患者从这里走向康复，开启全新的生活。

市二医院广聚英才，龙潭院区的情况如何？早在2年到3年前，医院就提前谋划了“一院两区一分部”融合发展的新格局，为打造“一体化管理、同质化发展”的模式，医院强化人才引进和培养，做好了龙潭院区1500名的人才储备，让患者无论在哪个院区都能享受到标准化、高品质的医疗服务。

智慧化医疗

开启安全加优质服务模式

在数字化趋势下，信息技术与卫生健康领域深度融合发展，“智慧医院建设”成为长远发展的必修课题。

智慧医疗实现了技术的优化。据市二医院手术室护士长曹芳介绍，与传统手术室相比，数字化手术室为外科手术带来巨大变革，平台可将所有关于患者的影像学资料进行整合重建，以3D成像的方式进行呈现，使手术医生、麻醉医生、手术护士得以简单快速获得患者全面性信息及更多的影像支持。该系统还提供精确的手术信息，能实现手术室与两院区一分部的科室远程视频交流，为整个手术提供更加准确、安全、高效的工作环境，也为手术观摩、手术示教、远程教学及远程会诊提供了可靠信息通道，使手术更高效、更安全。

智慧医疗实现了服务的优质。智慧化医院除了门诊的智慧导诊，掌上支付让门诊更顺畅以外，病区智慧查房系统实现了一院两区一分部信息实时共享，产科的新生儿脚环安防系统提升了患者的安全性；智慧化病房的智能床垫能实现生命体征、睡眠状态的监控；床旁智能平板能实现住院信息查询、健康宣传、娱乐、支付等功能，大大提升了住院患者的就医体验；智能输液管理，通过红外线监测及重量测试两种方式，可准确计算出液体滴数、输液剩余量，并在护士站集中显示。

同时，龙潭院区充分考虑患者的就医感受，启用医疗街模式，将同一系统的诊疗区和检查区安排在一起，让患者一个区域就可以实现就诊检查一起完成。医院门诊大厅中间区域是一站式服务窗口，以“集中办理、综合服务”为设置理念，36个服务窗口整合了财务服务窗口、综合服务窗口、集中预约检查等多种功能，针对老年患者、残障人员，医院还配备了专职工作人员指导就诊，为患者就医提供便利，极大提升患者就医体验感受及满意度。（度尚岚婷）

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