“李奶奶，您想吃的包子給您送來了！”周末清晨，陽光剛洒進小區，網格員小陳就提著熱氣騰騰的包子，快步向空巢老人李奶奶家走去。在南充市順慶區舞鳳街道清源社區，由黨員、熱心居民組成的205人志願服務隊，正用“敲門關愛”“結對幫扶”等行動，為轄區居民編織起一張充滿愛意的溫暖網絡。

小區壩壩議事會。侯芝林供圖

這樣的“敲門關愛”行動，是社區志願服務的日常縮影，溫暖著每一位需要幫助的居民。曾經滿是治理難題的社區，如今卻搖身一變，成了居民們人人稱贊的幸福家園。

清源社區的華麗轉身，離不開黨建這股“紅色引擎”。

為了讓服務更貼心，清源社區創新開展了“五心”活動。

熱鬧非凡的“板凳會”，將社區干部和居民們圍坐在一起，你一言我一語，把惠民政策像嘮家常般講得明明白白。大家一邊聽，一邊點頭，時不時提出自己的疑問和想法，現場氣氛熱烈又溫馨，政策宣傳就這樣悄無聲息地融入居民的日常交流中。社區干部笑著說：“咱得把政策講得大伙都能聽懂，這樣才能真正服務到大家心坎裡。”不僅如此，社會還通過“小區壩壩會”收集民意，增設清泉壩片區停車位200余個，解決居民停車難題。

面對超大小區治理難題，社區探索“五議”工作法，構建“業委會提議—支部商議—業主參議—黨員審議—業主決議”的民主決策鏈，梳理需求清單14項、資源清單30項，建立項目清單8項。“在藍光COCO香江小區電梯維修事件中，通過‘五議’機制，僅用7天就完成資金籌措和施工方案，惠及居民200余戶。”清源社區相關負責人談及“五議”工作法的具體成效，臉上露出滿意的笑容。

清理轄區白色垃圾。馬詩雨供圖

在清源社區，“一老一小”是管理重點，社區依托“雲享清源” 與“智慧社區”，線上整合數據，梳理“需求—資源—項目”清單，精准對接居民需求。線下發動網格員、志願者等力量，融入政策與法治宣傳，構建“15分鐘便民服務圈”，布局養老、育兒設施，引入專業組織，為“一老一小”提供一站式貼心服務 。

同時，作為南充市超大小區治理試點，清源社區形成“黨建引領、網格管理、多元協同、科技賦能”的治理模式。通過科學劃分網格，建立 “社區—網格—微網格”三級體系，配備7名網格員，實現“人在格中走、事在網中辦”，讓社區治理工作更加精細化、高效化。

從“治理難題”到“幸福家園”，清源社區將基層治理的“密碼”，藏在對群眾需求的精准回應裡，寫在黨員干部的擔當作為中。這張網裡，既有黨建引領的“紅色溫度”，更有城市治理的“民生厚度”，為其他社區的發展提供了寶貴的借鑒經驗。（侯芝林、喬坤、馬詩雨）

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