加強醫聯體信息平台建設，完善雙向轉診流程。為醫聯體內基層醫療機構提前預留一定比例號源、床位，優先為家庭醫生團隊預留。暢通綠色通道，醫聯體內轉診無需再次挂號，實現上級醫院和成員單位一號通用，引導患者基層首診。

　　——《改善就醫感受提升患者門診體驗工作試點方案（試行）》

　　11月27日，國家衛生健康委辦公廳發布了《關於加強首診和轉診服務提升醫療服務連續性的通知》，強調要通過指導各地完善首診負責制，明確轉診服務規則，引導規范合理上轉，促進順暢便捷下轉。實際上，在去年成都發布的《改善就醫感受提升患者門診體驗工作試點方案（試行）》中已經提出實施醫聯體“一號通”，暢通綠色通道，引導患者基層首診。

　　當前，距離該《方案》發布已經一年的時間，醫聯體內轉診、留號情況如何？老百姓對這一舉措持怎樣的看法？連日來，記者進行了走訪調查。

　　線下線上均可操作

　　信息化平台進一步打通轉診通道

　　11月中旬，市民鄒先生因肚子痛來到離家最近的成龍路錦城逸景社區衛生服務中心就診。看著因為疼痛額頭已經滲出汗水的患者，當天坐診的全科醫生夏紅琳迅速為鄒先生安排了檢查。

　　初步檢查結果顯示，鄒先生很可能是急性闌尾炎，但這種疾病無法在基層醫療衛生服務中心處置。見此情況，夏紅琳快速從抽屜中拿出了轉診單。“我馬上給你開轉診單，你拿著這個直接去最近的市二醫院龍潭院區急診外科，走綠色通道。”夏紅琳一邊叮囑，一邊快速地將患者的具體情況填寫在轉診單上。

　　實際上，像鄒先生這樣，通過基層免去挂號和排隊時間，直接轉診至醫聯體上級醫院的患者並不是個例。據成都市第二人民醫院互聯網醫院管理辦公室相關負責人介紹，自從醫院開始推進醫聯體工作，為基層醫療衛生中心預留號源、開設綠色轉診通道以來，每年都有1000余例下級醫院轉診的住院患者入院。“醫聯體內轉診‘一號通’，我們一直在做，今年7月，醫院接入了成都市雙向轉診信息化平台，進一步打通了診療渠道。”

　　記者了解到，目前，市二醫院每天都會將預留號源“放置”在成都市雙向轉診信息化平台上，基層醫生根據患者情況，在電腦上發起轉診申請后，患者可直接前往上級醫院報到就診，無需再次挂號。而對於未接入平台的基層醫院，仍可以通過基層醫生填寫的轉診單，由病員服務部對接患者，保証其在當天就診。

　　基層首診、雙向轉診

　　為群眾提供系統連續的診療服務

　　醫聯體“一號通”的推行為醫患雙方帶來了什麼？帶著這個問題，記者走訪了上級醫療機構、基層醫療機構，同時也採訪到了多位市民，發現大家對這一政策普遍持肯定態度。

　　採訪中，省錢、方便，是市民提到頻率最高的詞。市民吳爺爺告訴記者，以前社區醫院看不了的病，隻能自己去大醫院重新挂號，多繳一次挂號

　　費，也多走一次排隊、候診、檢查的程序。“而現在社區看不了的病，社區醫生直接通知大醫院醫生，我們直接去大醫院看就行，省錢也省時。”

　　對醫院來講，醫聯體“一號通”的推行進一步推進了分級診療的發展。“患者在社區醫院就診，一定程度上緩解了三甲醫院的門診壓力。”市二醫院互聯網醫院管理辦公室相關負責人說。

　　夏紅琳也坦言，自己所在的社區衛生服務中心與市二醫院資源互通，在社區醫院做的心電圖、DR，后台會上傳給二醫院的醫生，進行診斷，出具報告。現在挂號和檢查結果都可以實現“一號通”，真正做到了在家門口享受三甲醫院的服務。

　　新聞延伸

　　成都雙向轉診信息化平台第二批試點醫院接入中

　　記者梳理發現，在全國范圍內，不少省份也已開始推行類似醫聯體“一號通”的便捷轉診政策，現已初見成效：浙江省醫療服務轉診服務平台已連續打通省市縣三級信息平台，接入2647家醫療機構，基本覆蓋了省市縣鄉四級醫療機構，實現全省轉診服務互通互聯“一張網”。據相關媒體報道，上海自今年4月起，全市全面實施二三級醫院門診號源優先向社區衛生服務中心開放，經家庭醫生轉診的簽約居民，在二三級醫院可以享受“優先就診、優先檢查、優先住院”的“三優先”服務。

　　目前，成都市衛健委也在鼓勵醫聯體牽頭醫院開展“一號通”服務。成都市中西醫結合醫院、成都市第二人民醫院、成都市第七人民醫院等已實現醫聯體內上轉病人不再重復收取挂號費。而成都市雙向轉診信息化平台建設方面，市中西醫結合醫院、市二醫院、市三醫院等作為第一批試點醫院已全部完成接入。

　　“成都市雙向轉診信息化平台第二批試點醫院正在陸續接入中，醫聯體‘一號通’的相關工作我們也在持續推進，爭取盡快讓更多市民享受到更多優質的醫療服務。”成都市衛健委相關負責人說。（成都日報錦觀新聞記者 胡瑰瑋 文/圖）

分享讓更多人看到