媒體見面會現場。廣元市委宣傳部供圖

“2月16日，我從廣元鐵橋上過的時候，發現了一塊水泥板破損了，我覺得存在安全隱患，過來過去的人多，很危險。當時，本著試一試的心態，便拍了現場圖片上傳到‘隨手拍’系統。結果沒想到，當天晚上相關部門便聯系了我，並迅速到現場進行處理，做了圍擋處理，張貼了警示標語，禁止行人通行。市應急管理部門還獎勵了我1000元。”6月20日，在廣元市城市文明建設媒體見面會“城市治理”專場現場，廣元經開區下西壩街道鐵路社區居民王玖英激動地說，希望更多的市民朋友參與到城市社會治理中，大家齊心協力把廣元這座城市建設得更美麗、更宜居、更宜業。

安全感是一座城市重要的幸福指數，平安建設是城市文明建設的重要內容，安全生產是事關人民群眾生命安全的“國之大者”。近年來，廣元市全力保護人民群眾生命財產安全，全市安全生產形勢穩定向好，2023年實現事故起數和死亡人數“雙下降”，創下建市以來歷史新低，連續56個月保持較大事故“零控制”，連續8年被評為“中國最安全城市”。

在推進公共安全治理中，廣元市始終堅持預防為主，統籌採取各種措施將隱患消除在“神經末梢”，全力防范“小患釀成大禍”。近年來的一個創新舉措，就是推廣運用“廣元安全隱患隨手拍”系統，打好安全生產“人民戰爭”。

截至2024年6月18日，“隨手拍”系統上線運行7個月，群眾關注“廣元應急管理”公眾號33059人，下載“隨手拍”小程序38170人，累計收到群眾舉報安全隱患27516條，辦結26494條,辦結率96.3%﹔共計發微信紅包478460元，其中群眾246175元、網格員232285元，另外單獨發放重大隱患獎勵2起2000元。辦結的26494條中，按照屬實與否劃分，屬實符合受理條件22519條，佔比84.9%﹔不在受理范圍（不屬實或重復）3975條，佔比15.1%。按照舉報范圍劃分，生產安全類1414條，佔比5.3%﹔公共安全類24662條，佔比93.2%﹔自然災害類418條，佔比1.5%。

據介紹，2023年，廣元市積極探索安全生產長效工作機制，由市應急管理局牽頭，會同市委政法委、市政務服務和資源交易中心等部門，創新推廣運用“廣元安全隱患隨手拍”系統，於當年11月7日上線運行。廣大市民朋友通過微信關注“廣元應急管理”公眾號和微信小程序搜索“廣元安全隱患隨手拍”兩種方式進入“廣元安全隱患隨手拍”系統，點擊“一鍵上傳”，選擇相應的隱患類型，輸入隱患標題，選擇好隱患地點，然后拍照上傳，即可完成隱患舉報。

“隨手拍”系統是廣元市委市政府著眼公共安全治理，推動治理模式向事前預防轉型作出的一項重大部署，也是加強平安廣元建設、提升人民群眾安全感的一項重要載體，主要有3個特點：一是一鍵舉報隱患。“隨手拍”系統整合“應急管理綜合信息平台+網格e通+12345熱線”三大平台，建立“網格+網絡”的公共安全治理雙網融合新機制，聚焦生產安全、公共安全、自然災害三類隱患，鼓勵群眾利用視頻、圖片等形式實時舉報，激勵群眾爭當監督員，引導百姓關心安全事。二是閉環核查處置。“隨手拍”系統推行“網格員4小時內核查、職能部門60分鐘內響應”，構建“群眾拍照、網格報到、部門銷號、熱線回訪”的閉環處置模式和“受理—辦理—反饋—公開”的內部工作流程，讓隱患治理更高效，讓人民群眾更有安全感。三是開展適度獎勵。“隨手拍”系統對核實屬實的一般隱患按照15元/件標准發放舉報獎勵，舉報重大隱患或安全生產違法行為依據《廣元市安全生產舉報獎勵辦法》，按照最高不超過30萬元的金額進行獎勵，做到了應獎盡獎、依規快獎、依法重獎。

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