肖俊（右）正在向群眾了解惠民政策落實情況。 　　扎西曲批攝

峽谷背包監督隊在進村走訪的路上。 　　王繼明攝

　　“這是我背過的最沉的包，因為裡頭裝著大家的急難愁盼。每一趟我們都希望能把問題多多地背走，再把溫暖多多地背來。”

　　

　　晨曦初現，石崖邊蜿蜒的公路上，四川省甘孜藏族自治州雅江縣紀委監委“峽谷背包監督隊”隊長肖俊與隊員們背著沉甸甸的背包沿江而上。在河谷中跋涉近兩個小時后，他們終於抵達目的地——西俄洛鎮汪堆村。

　　進村后，肖俊立馬招呼村民澤某某了解情況。

　　“之前您反映無法正常報銷醫療費用，現在問題解決了嗎？”肖俊詢問。

　　“解決啦！之前村裡9戶無法報銷的醫療費用，都賠償到位了。”澤某某說道。

　　上次“峽谷背包監督隊”來開展“有事找紀檢”峽谷背包大接訪，多名村民反映無法正常報銷醫療費用。經調查發現，西俄洛鎮汪堆村會計格某某代收村民的醫療保險費后出現漏繳的情況，導致9戶26名村民未能及時參保，並且無法報銷相關費用。最終，格某某受到黨內嚴重警告處分。

　　“峽谷背包監督員不僅要沉到一線傾聽群眾訴求，更要及時地推動整改。”在肖俊的眼中，要將坐等上訪轉變為積極下訪，持續拓寬問題線索的發現渠道，加大對群眾訴求的收集力度，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。

　　雅江縣地處川西北高原，雅礱江縱貫全境，一些村組地處偏遠、地形復雜、交通不便，如何讓群眾的聲音及時被聽到、得到回應？雅江縣全縣16個鄉鎮和81個村（社區）共選聘227名峽谷背包監督員，他們背起包，上高山入峽谷，把服務送上門，開展入戶問廉、宣傳宣講、監督檢查、問題核查等工作。

　　對上次群眾反饋問題的整改情況“回頭看”后，肖俊和隊友開始招呼村民們集中落座，了解惠民政策落實情況，排查村民身邊的不正之風和腐敗問題。“今天大家聚在這裡，有什麼困難和訴求都盡管說，我們會全力推動解決。”肖俊說。

　　“俄洛堆那裡的路面坑坑窪窪的，凹凸不平，坐車的時候顛得人受不了，安全隱患大，能不能幫忙解決一下？”村民桑吉率先開口。

　　村民澤仁也反映了自己的“糟心事”：“我的左腳裝了假肢，被認定為三級殘疾。之前我已經申請了低保，可是到現在都還沒有被納入。”

　　兩個多小時裡，一些問題當場解決了，現場無法解決的訴求也被分門別類地記錄在冊，裝進背包。目前，該縣紀委監委已組織紀檢監察干部下沉走訪群眾1000余戶，通過多種渠道累計收集問題151個，推動解決問題45個。

　　“叢林穿越也要到戶到人，跨越高山峽谷也要見人見事。作為黨員，作為紀檢監察干部，隻要能訪到實情、解決真問題，我們走再多路也心甘情願。”肖俊掂了掂自己的背包，說道，“這是我背過的最沉的包，因為裡頭裝著大家的急難愁盼。每一趟我們都希望能把問題多多地背走，再把溫暖多多地背來。” 

　　版式設計：張丹峰

　　《 人民日報 》（ 2024年06月18日 19 版）

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