在急救人員和地鐵工作人員通力合作下，乘客王女士被轉移至救護車上。成都地鐵運營供圖

人民網成都3月7日電 “感謝你們幫助我母親脫離危險！”近日，成都市民張先生將一面錦旗送至地鐵6號線望叢祠站區，向工作人員致謝。據了解，不久前，張先生的母親王女士在地鐵站內昏厥，危急關頭，成都地鐵工作人員聯動協作，在14分鐘內完成對王女士的緊急救援，最終化險為夷。

據了解，當天早上9：50，望叢祠站值班人員王昌群在站內衛生間巡邏時，發現王女士暈倒在地，當即通知車控室請求支援。接到信息后，車站值班站長伍蓉及客運值班人員劉夢嬌攜帶醫藥箱火速趕到現場。伍蓉眼見乘客處於昏迷狀態，當即撥打120急救電話，並嘗試著喚醒王女士。

9：55，王女士漸漸蘇醒，身體也開始有了知覺。一旁的工作人員見狀，迅速在衛生間旁邊搭建起應急隔離間，並將她小心轉移到隔離間內。伍蓉則繼續守在王女士身邊，給她按摩身體舒緩情緒。為了方便接應急救醫護人員，車站安排保潔班長唐玉書提前到車站出入口等待，並協助醫護人員轉移病患。

10：04，王女士被成功轉移至救護車上。

回憶起當天的場景，伍蓉說當時大家都揪著一顆心，隻希望爭分奪秒地完成這場救援。“事后，王女士通過電話對我們表示了感謝，得知她平安無恙，我們也很開心。”伍蓉說，自己只是做了該做的事。

“哪裡有乘客需要，哪裡就有地鐵人。”成都地鐵運營工作人員表示，近年來，成都地鐵通過技能培訓、應急演練等方式提升服務水平，高效回應乘客需求，真正實現“人民地鐵為人民”。（郭瑩、實習生趙加貝）

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