人民網成都5月29日電 （記者宋豪新）近日，成都市勞動保障監察總隊副總隊長孟霞帶隊到市城管執法總隊調研交流執法工作，雙方在執法辦案、自由裁量基准、執法程序規定、信訪投訴辦理機制、隊伍規范化建設、智慧執法等方面進行了座談交流，現場觀摩了數字城管系統功能，實地考察了高新區石羊街道綜合執法中隊規范化建設情況。

據悉，由成都市城管執法總隊一支隊牽頭落實的此次活動，在主題教育大興學習調研之風背景下，通過座談、觀摩、走訪等形式，展示了市城管執法總隊在推進城管執法規范化建設、智慧城管建設、基層執法隊伍規范化建設等方面取得的成績，讓參與調研的執法工作者們在相互交流學習中，能力素質得到了提高。

創新城市治理 服務保障民生

成都市城管執法總隊與市勞動保障監察總隊執法座談會現場。成都市城管執法總隊供圖

在座談交流會上，城管執法總隊一支隊支隊長康江林重點介紹了該支隊堅持“為民執法”的核心理念，重點介紹了總隊在成都市城管委“1238”行動計劃中的執法定位及開展的相關工作，講述了在推進智慧執法和“雙公示”工作、分類執法工作、專項執法行動和踐行“721”工作法等方面創新開展執法工作的情況。城管執法一支隊三級高級主辦劉波介紹了該支隊案審制度及自由裁量基准和法制建設相關情況。城管執法總隊綜合處副處長沙凌介紹了總隊智慧執法平台建設、規范化中隊建設、“揭榜挂帥”行動等工作開展情況。

此外，雙方還就市、區執法方式和執法辦案情況，“三度”（執法法度、力度、溫度）執法工作理念貫徹情況，自由裁量基准和執法程序規定，信訪投訴和網絡理政交辦、處置和回復工作開展情況，以及相關機制運行情況等問題進行交流。

城管數字化智慧化 助推智慧城市建設

觀摩數字城管系統功能。成都市城管執法總隊供圖

隨后，大家來到市城市管理數字化監督管理中心大廳參觀。

該中心監督協調處處長劉俊介紹，作為全國數字化城市管理首批試點城市，成都市數字化城市管理信息系統自2007年建成以來，經過多年發展，已實現全市域覆蓋，使城市管理邁入科學化、精細化、智慧化軌道。

成都市數字城管信息系統接入了城管行業16個業務管理系統，接入協同單位803個，共享公安“天網”視頻監控探頭13萬余個，匯聚9大類393.4億條數據，形成了“區級一級指揮，市、區兩級監督，市、區、街辦三級處置，市、區、街辦和社區四級協同”的監管模式。數字城管監督員每日在劃定的責任網格內開展常態化監督，通過智信APP上報案件、查詢案件進度、督查督辦、統計分析，提高了問題發現和處置效率。在數字城管的高效運行下，在大數據、智能化的賦能下，城市管理變得更加精細、高效。

成都市勞動保障監察總隊調研組一行對數字城管工作給予了充分認同並對智慧城管體系表示高度贊揚。參觀結束后，雙方就信訪投訴和網絡理政交辦、處置和回復工作開展情況進行了進一步探討。

“兩手抓”規范化建設 提升執法隊伍形象

執法中隊作為城管執法隊伍的基本單位和城市管理形象的對外窗口，與群眾打交道最多，因此，群眾的滿意和認可是行政執法規范和公正文明最有力、最有效的印証。

在成都高新區石羊街道城市管理綜合執法中隊，該中隊負責人熊中澤帶著大家逐層樓參觀中隊規范化建設成果。

近年來，該中隊加大硬件保障投入，按照3大類30小項對中隊辦公場所作了全面制式規范，辦公區嚴格遵循《成都市城管執法中隊規范化建設指導標准》，設置了辦公室、值班室、詢案審訊室、檔案室等辦公用房，還設有信訪接待室、黨員活動室、裝備間、備勤室等其他用房，並暖心設置隊員之家、愛心驛站等區域，讓辦公區域成為集辦公、訓練、生活於一體的綜合性功能基地﹔配齊執法記錄儀、執法車輛，在街面增設箱式活動執法崗亭，有效改善了執法條件。

不僅如此，該中隊還加大隊伍培訓，推進“智慧城管”建設，切實解決中隊建設中的薄弱環節和短板問題：使用成都市綜合行政執法智慧平台和移動執法終端開展網上辦案，助力實現全市執法信息互通共享、統一指揮調度、遠程監控管理，推行智慧化辦案。

另據了解，2020年到2022年，成都市城管委大力開展城管執法中隊規范化建設，全市273個城管執法中隊全部達標。通過三年建設，成都城管執法中隊基礎保障能力大幅提升、執法力量不斷充實、信息化水平穩步提升、執法行為進一步規范、執法隊伍綜合素質明顯提高、隊伍形象得到進一步重塑﹔在此期間，成都市城管委、高新區綜合執法局、龍泉驛區綜合執法局分別榮獲2022、2021、2020年度住建部鞏固深化“強轉樹”專項行動先進單位。

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