中環路錦繡大道段上的接站指示顯示屏未點亮

　　東廣場附近居民可以從地鐵成都東客站東廣場（北）口進入地下通道乘坐地鐵

　　地鐵轉高鐵的乘客搭扶梯到達一層后，大約5分鐘可到達成都東站進站口1

　　成都東站是中西部最大的鐵路客運站之一，同時也是集高鐵、地鐵、汽車等多種交通方式於一體的綜合交通樞紐，平日的人流量非常大。但是，前往成都東站的市民，無論乘坐火車還是乘坐地鐵等交通工具，大家都遇到過不少的問題。對此，記者逐一將大家關心的問題進行了梳理，針對成都東站附近居民乘坐地鐵出行、市民搭乘地鐵轉乘高鐵、市民前往成都東站接站的路線分別進行了走訪調查，並為大家帶來出行“最優解”。

　　接站

　　指示顯示屏不亮

　　開車接人莫走錯

　　>>市民反映

　　“我前些天去火車東站接親戚，一開始按著道路‘接站’指示牌行駛，走到最后指示牌就消失了，路上繞了好幾圈都沒有找到地下停車場，最后還是看著導航才找到的。”市民李先生表示，那天因此耽誤了很長時間，還讓親戚在火車站等了好久。不僅如此，多位市民也同樣反映了開車到成都東站找不到停車場的問題，對此，記者進行了走訪調查。

　　>>記者調查

　　5月23日，記者乘坐車輛前往成都東站進行實測。車輛一路行駛，記者看到，距離成都東站約兩公裡處開始有指路標志指示“送站”和“接站”方向，記者乘車一邊查看導航，一邊按照指示牌向“接站”方向行駛。

　　車輛行駛至岷江路，記者觀察到，指路標志指示“接站”需要左轉至中環路錦繡大道段，此時距離成都東站西廣場臨時停車點還有500米遠，同時，這也是記者看到的最后一個指路標志。

　　按照指示，記者乘車左轉行駛到中環路錦繡大道段，此時，導航已經提醒停車場位於道路右側下方隧道內，但記者通過現場觀察發現，道路上沒有任何標志提示已經到達停車場附近，不少駕駛員也正是行駛至此才迷了路，導致耽誤了較長時間。

　　>>解決方案

　　隨后，記者向成都交警三分局進行了詢問，經民警調查，地下停車場外的顯示屏，就是停車場的指示牌，但顯示屏近幾日一直處於未點亮狀態。對此，交警三分局車管科副科長吳曉喬表示，會聯系顯示屏所屬單位將其盡快點亮，同時也提醒前往成都東站接人的駕駛員開啟導航，跟隨導航指示前往，以免耽誤時間。

　　出行

　　東廣場附近居民

　　乘地鐵走地下最便捷

　　>>市民反映

　　“我們居住在成都東站東廣場附近，每次乘坐地鐵都要途經東廣場，橫穿整個火車站，到達西廣場后才可以進站乘坐地鐵。”市民劉女士說。

　　記者了解到，由於地鐵2號線、7號線成都東客站位於成都東站西廣場附近，距離東廣場有一定的距離，所以對於居住在東廣場附近的市民來說，乘坐地鐵十分不便，不僅距離遠，而且一路上要面對附近旅館、民宿以及黑車的拉客喊客人員不停的騷擾，前往乘車的體驗非常差。

　　>>記者調查

　　5月22日，記者從地鐵成都東客站東廣場（北）口出發，全程走地下通道，在沒有路面干擾的情況下，最終達到地鐵口，一共用時10分鐘。如果乘坐地鐵的居民住得更遠，再加上等待紅綠燈以及穿越整個東廣場的時間，用時無疑會更多。

　　>>解決方案

　　對此，記者在現場實測后，建議居住在東廣場附近的居民可以選擇走地鐵2號線、7號線成都東客站東廣場（北）口，跟隨指示牌指示進入地下通道前往乘車，相比橫穿整個東廣場能夠節省不少時間。

　　轉乘

　　地鐵轉高鐵要乘電梯

　　提前規劃路線更省時

　　>>市民反映

　　“我們乘坐地鐵到成都東站坐車，每次都需要先出（地鐵）站，然后才能進（火車）站，十分不方便。”市民王先生表示，火車進站口在上層，從出地鐵到乘坐扶梯，再一直到達進站口有著較遠的距離，需要花費不少的時間。

　　>>記者調查

　　記者前往現場通過實測發現，乘坐地鐵到達成都東站搭乘高鐵的乘客，確實無法在站內快速轉乘高鐵。成都東站的進站口位於一層，而地鐵口位於負一層，乘客乘坐地鐵到站后，首先需要乘坐電梯到達一層，隨后再進站搭乘高鐵，整個路程如果熟悉的話，走路大概需要10多分鐘。

　　>>解決方案

　　對此，建議廣大乘車市民提前規劃出行時間，盡早出發乘坐地鐵，到站后按照指示標志出站，乘坐上行扶梯到達一層，隨即向后轉身沿左前方走，再大約花費5分鐘時間即可到達成都東站進站口1。（成都日報錦觀新聞記者 何良 張偉進 文/圖）

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