“你家门一开就撞上我家门，我们俩老人进出都提心吊胆！”“装修都装好了，说拆就拆，损失谁来赔？”这是简阳某小区业主汪某与对门年轻邻居之间的真实对话。

今年6月5日，对门邻居小两口装修准备入住，将入户门加高加宽，导致两户同时开门时“门碰门”。汪某是某公司退休职工，老两口长期在此居住，门体改造后，老人日常进出受到阻碍，生活受到困扰。汪某要求拆除、恢复原状，邻居则认为装修已投入，拆改会造成损失，要求由汪某承担。双方多次洽谈未果。

纠纷发生后，汪某多次通过12345、信访以及住建、规自等部门投诉反映，街道办、社区、住建等多部门也多次组织调解，但对门邻居在成都上班，每天通勤很忙，对调解有抵触情绪，不愿配合。汪某将邻居起诉至简阳法院，要求整改房门，法院评估认为通过诉讼解决可能进一步激化邻里矛盾，遂将案件引导至综治中心进行调解。

综治中心调解员多次走访小区、物业和当事人，电话不接就发短信，短信不回就加微信。经调解员反复沟通，终于促成双方同意于星期六在小区现场查看、当面调解。现场调解中，测量确认因为加高加宽的房门造成了“门碰门”的不便与安全隐患，调解员向对门邻居释法明理：入户门改造看似是自家装修小事，却直接影响相邻方通行安全和居住安宁，尤其给老年人生活造成现实困扰。根据《民法典》相邻关系规定，不动产权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系，不得妨碍相邻方通行、通风、采光和安全。经过耐心释明，对门邻居认识到问题所在，主动作出让步，同意将入户门更换为尺寸较小的门，开启后不超过双方门洞中线，确保不再“门碰门”，同时修补因装修打墙给邻居造成的墙体破损。双方当场签订调解协议，达成一致意见，两家人握手言和，门不再碰，心不再堵，楼道恢复平静。

从6月到9月，一扇门引发的纠纷，在综治中心的调解下，最终实现案结事了人和。这起案件也再次证明，基层矛盾纠纷化解，不能只靠“一判了之”，更要靠法理情融合，把问题解决在源头、把心结解开在基层。

调解员提醒：装修别“越界”，邻里贵相让。业主装修会对邻里造成影响时，应提前告知邻居和物业，不得擅自加高、加宽入户门或改变开门方向，影响相邻方通行、安全和生活安宁。因相邻关系产生的纠纷，可先协商，协商不成及时向社区、街道、住建部门、综治中心等反映，或依法通过诉讼维权。邻里间相处，门让一寸，心宽一尺。（郑婕）