成都青羊:政务服务“跨前一步”,把企业需求送到“工位”

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政务服务“直通车”开进企业一线。黄成薇供图 |
7月29日,成都市自来水有限责任公司办公室内一片忙碌,成都市青羊区财政局工作人员、青羊经开区政商事服务中心工作人员、青羊经开区专属网格员走进公司,将政务服务“直通车”开进企业一线,为30余名财务人员开展“点对点、面对面”的会计信息采集和会计继续教育指导,将政策解读与系统操作指导送达工位旁。
“人员继续教育的资料一定要筛查仔细,特别是教育年份容易缺漏。”财政窗口工作人员化身“政策讲解员”与“操作指导员”,针对会计信息采集关键环节,逐一查看财务人员提交的填报资料,做好问题标记并指导修正和复核确认,确保信息一次填报、一次过关。青羊区财政工作人员耐心细致的专业解答让大家收获满满,“平时在系统里填信息,遇到模棱两可的地方总担心出错,今天有专业人员指导,晓得容易出错的地方和解决的方法,效率很高。”该公司财务人员感慨道。
此前,青羊经开区专属网格员在走访园区企业时,了解到成都市自来水有限责任公司有会计信息采集培训需求。随即,青羊经开区政商事服务中心快速对接青羊区财政局开展企业上门服务,把难题解决在“第一线”。今年以来,政商事服务中心联动业务部门,已走进蜀道物流集团有限公司、上海二十冶集团公司西南分公司、成都建工路桥有限公司等多家重点企业,累计为150余名财务人员上门辅导。
据了解,为深化“进万企、解难题、优环境、促发展”工作,青羊经开区政商事服务中心聚焦企业办事难点痛点堵点,建立“网格员+政商事服务中心+业务部门”三级帮办机制,推行企业需求前端响应,提供材料预核、系统指导等前置服务,主动“跨前一步”,让政务服务跑出“速度”,把企业需求送到“工位”,切实为企业减负。接下来,青羊经开区政商事服务中心将继续当好亲商助企的服务员,营造“有温度”的政务服务新生态,为区域经济高质量发展注入政务动能。(黄成薇)
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