“亲邻社企”如何激活社区多元服务场景?成都温江这些实践给答案

近年来,成都市温江区聚焦“亲邻家园”营建,围绕党建惠企助企、服务新就业群体、凝聚基层力量、优化社区服务等工作重点,大力推进社区社会企业发展,共创“亲邻社企”品牌。截至目前,全区共有社区社会企业26家,覆盖南城区域所有街道,2024年总营收突破400万元,累计有100万余元用于反哺社区建设。温江“亲邻社企”在探索活化空间资源、破解治理难题、补足服务短板、收益反哺社区方面走出了新路子,不仅增强了社区发展活力,还汇集了基层多元力量,汇聚家门口多元力量,为区域社会工作高质量发展提供了有力支撑。
党建惠企助企,“温江造”有了“直通车”
天府家园社区服务有限公司积极响应温江区推动本土特色产品发展的号召,持续推进“社企‘新’连心·温江一家亲”、党建引领“温江造·温江用”产品进社区,以搭建“温有根”社区超市为平台,架起产销直通桥梁。
该超市作为枢纽平台,汇聚了20余家本土企业的180余种特色产品,香飘飘、菊乐酸奶等“温江造”产品通过社区渠道走进千家万户。67.5万余元的营业额背后,是社区经济反哺机制的创新实践——每件商品的销售利润都转化为助老服务、设施更新等社区基金,这种“在地生产—社区展销—收益反哺”的完整闭环,让居民既成为消费主体,更成为治理成果的共享者。
货车司机有了“暖心港”。成都市温江区委社会工作部供图
服务新就业群体,货车司机有了“暖心港”
“以前这里乱糟糟的,货车乱停乱放,安全隐患大得很。现在好了,有了‘货车司机之家’,咱们停车方便了,还能充电,真是解决了大问题!”货车司机老张对笼堰社区的新变化竖起了大拇指。
笼堰社区地处成都医学城,辖区内企业众多,尤其是五芳斋、安德鲁森、娃哈哈等知名食品企业,平时有大量货车来往运送货物。针对货车停放难、驾乘人员休息难等问题,笼堰社区居民服务有限公司敏锐地捕捉到社区内闲置空地的利用价值,在充分征求意见并实地调研的基础上,将4200余平方米的空地改造成“货车之家”。
这里可同时容纳63辆小微型货车、30辆大型货车,不仅配备了智能停车系统和充电桩设施,还提供休息、餐饮、住宿、健身等服务功能。自运营以来,不仅有效破解了车辆乱停乱放、安全隐患突出等治理难题,缓解了周边居民“停车难充电难”的问题,更实现营收约48万元,成为社区企业空间活化与资源再利用的典范。
凝聚基层力量,居民提议有了“新点位”
金府路东段(学府广场)曾因设施陈旧、私搭乱建成为社区管理的薄弱环节,破损地砖与占道修车摊严重影响居民日常出行,学府社区以“空间重塑+协同治理”为抓手,将本地特色茶馆文化与基层议事相结合,拆除常年占据广场的修自行车集装箱、重构空间布局,打造集议事、休闲、社交功能于一体的“四方茶社”,既解决了基层治理难题,又在“一茶一议”间收集居民建议、回应居民关切。
在茶坊运营方面,学府社区通过社区社会企业联动老年协会自组织,设置“三优先”运营准则(议事调解优先使用、邻里活动优先保障、特殊群体有限服务),采用“收益分成+空间共享”模式,实现年收益超3万元,定向反哺社区治理,居民参与感、归属感不断增强,形成“服务场景即治理纽带”的良性循环。如今,捧着盖碗茶议家事、社区事,已成为学府居民的新风尚。
优化社区服务,孩子假期有了“好去处”
游家渡社区曾面临青少年假期活动匮乏、教育资源不均衡等难题,在此背景下,游家渡社区服务有限公司积极行动,深入挖掘社区特色资源,全面整合社区内外资源,有机串联YOU+篮球场公园、城市会客厅、共享农场等特色场景,精心打造“社区文旅研学中心”。
该中心依托社区周边的自然景观、历史文化遗迹和特色产业,设计了一系列丰富多彩的研学课程,开发研学游线5条,随着研学项目的推广,越来越多的周边居民以及各类团队慕名而来。
“当初我们启动研学项目,初衷很简单,就是想让社区的孩子假期有地方可去、有东西可学。真没想到,如今不仅满足了辖区孩子的游学需求,还吸引了众多周边居民参与,大大提升了社区的造血功能!”游家渡社区负责人满是感慨地说道。
从项目启动至今,该项目已实现净利润3万余元,创造10余个在地就业岗位。同时,社区还推出青年扶持计划:大学生可享受365元/年的共享办公室租赁优惠,青年创业团仅需3650元/年即可入住,为青年创业就业提供有力支持,进一步激发了社区的活力。
区委社会工作部相关负责人谈道:“社区社会企业如同社会治理的活性细胞,既能精准捕捉需求痛点,又能高效整合各方资源。为推动社区社会企业规范化、品牌化建设,提升其运营能力,我们也联动了专业团队力量,在资源探索、业态选择、企业运营等关键环节,为社区社会企业开展陪伴式指导,助力其稳健发展。”
这些“亲邻社企”如同社会治理的“毛细血管”,充分发挥社区社会企业“错位发展、精准补位”作用,将服务触角延伸到社区每个角落。未来,温江区将持续深化“亲邻社企”品牌建设,让更多治理难点转化为发展亮点,为基层治理创新提供更多“温江方案”。
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