成都双流:有需必应 无事不扰

“办事不用跑,直接上‘云端’,系统自动推送适配政策,第二天40万元外资补贴就到账了。”近日,四川世链算力公司负责人在“蓉易享”平台体验到了数据“代跑”带来的政策红利。
如何把政策及时精准送到企业手中,帮助企业切实享受政策红利?成都市双流区依托DeepSeek大模型构建智能政务中枢,通过37条政策、43项扶持事项的数字化解析,实现政策匹配准确率93%、兑现周期缩短50%,让企业办事从"跑窗口"转向"点鼠标"。
线下转“云端” 数据跑路代替企业跑腿
一直以来,双流区全面推进数字化赋能营商环境建设,深入开展政策、企业、信用画像,构建“蓉易+”系列城市营商环境服务品牌,推动涉企政策“蓉易享”免申即享、即申即享、快审快兑,提升惠企政策的稳定性和可预期性。“我们因为有外资投入,之前通过‘蓉易享’平台申请了外资的政策补贴。没想到操作很方便,在线上提交文件后,第二天就得到了确认,申请到了40多万元的政策性补贴。”提及双流区惠企申报相关服务,四川世链算力信息技术有限公司负责人印象深刻。
聚焦企业提出的政策申报存在“不知道、找不到、看不懂”等痛点难点,成都市双流区依托“蓉易享”平台打造“一站式”惠企政策服务,确保各项惠企政策应上尽上、应兑尽兑。同时,通过“线上推送+线下上门”充分告知企业近期将兑现的国家、省、市、区级奖补资金清单,便于企业全面精准掌握可享政策。
依托“蓉易享”平台,已累计归集全区惠企政策32条、可申报企业扶持事项89项、公示结果6条,涵盖工业、商务商贸、航空经济、外贸、人力资源、外资等众多领域,引导500余家双流区企业通过平台进行事项申报942件,均已受理。“今年,我们借助DeepSeek实现了政策汇编智能化升级,企业群众需要通过云上双流APP平台输入查询内容,系统即可依据政策类别、适用对象、生效时间等关键要素进行分类整理,迅速筛选相关政策文件,帮助用户精准理解政策核心内容以及相关办事流程。”双流区政务服务和行政审批局工作人员宋爽表示。
为企业减负 服务做“加法” 流程做“减法”
除了惠企政策的精准投送,成都市双流区政务服务大厅还专门设立了惠企政策兑现窗口,实行政策兑现的“一窗进出、三方联动、限时办结”,提高惠企政策兑现实效。同时,通过专题培训,双语提供政策答疑、信息咨询等服务,主动靠前服务帮助企业进行相关政策的申报。
除此之外,双流区还围绕政策咨询、材料准备、线上申报、审核审批等环节,结合“蓉易享”平台申报使用流程体验,以企业“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,开展惠企政策“局长(主任)走流程”活动10余次,摸清惠企政策制定实施中的难点、堵点问题,推动惠企政策高效兑现落实。
数据显示,2024年,成都市双流区共计兑现惠企资金29.23亿元,惠及企业1467户(次),用“真金白银”为企业减负。今年,紧扣区域发展实际需求,成都市双流区将深化营商环境改革,在精准服务上做加法、在办事审批上做减法,努力让企业办事像“一键导航”一样高效便捷。后续,双流区将充分发挥数字平台服务效能,持续加强政策宣传和落实力度,确保政策精准直达企业,真正帮助企业纾困减负、加快发展。
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