德阳什邡:让矛盾纠纷发现在“早”、化解在“小”
平安,是改革发展的基石,是人民群众福祉所系。近年来,从村里到镇上,德阳什邡都织起一张“平安网”。
“有事就找调解员。”在什邡马井镇,当需要帮助时总能听到这样的话。近年来,马井镇不断整合综治、信访、司法、法院等职能部门,强化综治中心功能,进一步完善“多位一体”基层调解体系,推动调解工作纵深开展,今年以来,共调处各类矛盾纠纷300余起。
“每月的‘谈心会’是我们最期待的日子!包办干部和我们拉家常、谈心声,干部主动上门落实我们的需求,比我们自己上门要来得快得多!”马井镇的村民张大爷表示。
同时,马井镇积极构建由综治中心统筹,部门参与、社会力量协同的“多中心”合一综治中心,健全矛盾纠纷多元化解机制,实现矛盾纠纷“只进一扇门”,“一揽子”、全链条化解。确保群众在遇到矛盾纠纷时,只进一扇门即有地方说理、有专业人员调解、有机构处理。
眼下的马井镇,聚焦村民需求,强化多元共治,搭建为民服务“大平台”,最大限度把问题解决在基层、调处在基层、化解在基层,让群众的幸福生活更方便、更舒心、更美好,村社网格作用凸显,群众整体满意度和幸福感显著提高。
在什邡市,马井镇建设村的基层治理探索创新路径并非一颗“孤星”。
2019年,什邡作为全省首批综治中心规范化建设试点县,按照四川省社会治安综合治理委员会《关于加强综治中心规范化建设的指导意见》要求,建成1个市级、11个镇(街道、经开区)、124个村(社区)综治中心。
“这几年,矛盾纠纷呈现出主体多元化、诉求复杂化、类型多样化的特点,这就需要我们进一步提升工作质效,开展深度调查研究,形成解决问题、推进工作的政策举措。”什邡市委常委、政法委书记、社会工作部部长丁斌说。
作为探索新时代“枫桥经验”的创新举措,什邡基层治理调解队伍汇聚了社区“两代表一委员”、党员、村民代表、行业技能人士、热心的退休党员干部等多方智慧和力量,聚焦脱贫户、监测户、经营主体等群体开展下访工作,全市被划分成1238个微网格,多方力量整合,解决了一大批群众急难愁盼问题。
同时,什邡坚决落实平安建设“一把手”工程,坚持和发展新时代“枫桥经验”,规范化建设市镇村三级综治中心,搭建“一站式”解纷平台,探索建立矛盾纠纷“四联四提升”工作法,较好地将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。
让矛盾纠纷发现在“早”、化解在“小”。什邡为实打实为民纾困解难,把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消除在萌芽,什邡市想对策、出实招,围绕资源整合、优势互补,协同作战、形成合力的目标,打造“综治中心+”联动机制,坚持资源整合、功能融合、力量聚合的“一站式”解纷思路,有效整合公安、司法、法院、检察院、信访等部门力量。
近年来,什邡平安建设群众满意度测评排名一直位列德阳市第一名,基层矛盾纠纷化解率都在97%以上。今年1—10月,摸排各类矛盾纠纷3712件,化解3630件,调解成功率达到97.8%。(文同刚)
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