成都双流:“一起议”让网格志愿服务深入人心
人民网成都11月16日电 “你一句、我一句,用小网格筑起坚实的民生服务。”近日,成都市双流区怡心街道双塘社区一场“一起议”坝坝龙门阵活动,为居民们带来了冬日里的暖意。居民们与网格志愿服务队直接沟通,反馈诉求,与社区工作人员一起协商许多实际问题并得到解决方案,新老居民之间的融合与互信也得到了显著加强。
“一起议”坝坝龙门阵活动现场热闹非凡,新老居民其乐融融。这里,既有双塘社区搬迁安置户,也有其他省市迁入的“新成都人”,他们围坐在一起,就像一家人一样亲切地讨论着社区的大小事务。
“双怡流”网格志愿服务队展示了他们收集的居民需求和问题,以及微网格日志记录。修剪街道的绿植、美化小区的墙体、垃圾分类的监督、流动摊贩的管理、文艺节目的策划……这些都是居民们最需要得到答案的问题与诉求。居民们你一句我一句,纷纷表示愿意团结起来,为社区发展出一份力。
此外,社区工作人员和微网格志愿者们共同学习了微治理项目立项、路演竞选等的流程和方法,又和居民们交流了如何挖掘社区微网达人、居民骨干、志愿者的方法和策略。在众人的欢声笑语中,活动达到了高潮。
据悉,该活动为系列活动,由成都市双流区怡心街道双塘社区居委会主办,成都市武侯区阳光居家服务中心承办。此举有力提升社区微网格志愿者的服务水平,有效促进新老居民参与融合共治。
为加强“双怡流”网格志愿服务队伍的凝聚力,在本次系列活动前期,社区工作人员和居民曾一起讨论和通过了队伍管理公约,制定了多方沟通机制,形成了队伍的激励机制、沟通机制、管理机制。
服务小网格,托起大民生。目前,该系列活动仍在继续,双塘社区将继续探索网格化管理新思路,把群众的“表情包”作为工作的“风向标”,打通基层治理的“神经末梢”,确保网格服务能够持续、高效地惠及每一位居民,真正将“小网格”打造成承载大民生的坚实平台。(王凡、实习生李岢洋)
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