“双11”16年了。这一见证电商行业飞速发展的“购物节”，已成为影响力极广的消费盛事。作为观察中国消费市场的重要窗口，今年的“双11”有哪些新亮点？

　　今年的“双11”，比往年来得更早一些。10月8日，抖音、拼多多便启动了大促预热；10月14日，天猫和京东同时开启“双11”活动。这意味着，今年“双11”时间跨度持续约一个月，刷新了自“双11”概念诞生以来的购物周期。

　　超长预售期，使得商家备货发货、优化库存的时间更充裕。济南中通仓储服务有限公司临沂分拨中心网络管理负责人孙德成说：“消费高峰在10月22日、11月1日、11月11日等节点多次出现，大大减轻了瞬时流量的压力。”

　　不少平台推出多项扶持政策，在优惠力度上也持续加码，“砸”出真金白银。

　　“双11”期间，抖音电商有针对性地推出“四个降低”“两个优化”等多项扶持政策，帮助商家提质增效。对于新商家和中小商家，平台也推出一系列利好政策。抖音电商负责人说，本次新商免佣是历年扶持政策中力度最大的一次。

　　政府补贴首次“入场”也成为今年“双11”一大亮点，“以旧换新”热度高涨。

　　今年“双11”，平台将竞争焦点从价格战更多转向服务升级。商家也更多回归注重产品和用户体验的本质。利用技术赋能，有助于进一步推动电商发展、提升消费体验。借助AI助手、AI数字人直播等技术，平台可有效增加内容供给、提升竞争力。据新华社

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