21岁“姐妹档”在成都世园会勇敢追光
陈静瑶在服务游客
姜梦楠在进行清洁工作
两位身着标志性鲜绿制服的女孩,手持赤红锦旗,眼神温和而坚定,锦旗上“尽职尽责 贴心周到 热心助人 品质服务”几个大字传递着感激之情——这张照片,在成都世园会工作人员的朋友圈内赢得了无数点赞。
照片的主角,正是陈静瑶与姜梦楠——两位主修会展专业,怀揣着“拓宽视野、见识世界”梦想的青年。她们虽分别来自广东与吉林,却在成都世园会主会场游客服务的岗位上,因这场世界园艺界的“奥林匹克”盛会而结缘,共同书写着青春的故事。从4月26日至今,这匆匆流逝的半年时光,见证了她们的相识相知、携手共进,也见证了她们在这里勇敢追梦、实现自我价值的历程。
学以致用
“很有成就感”
那一面充满感激之情的锦旗,缘何而来?时针拨回今年7月7日,这是小暑节气后的第一天,气温逐步升高,陈静瑶和姜梦楠正在成都园巡岗,当时园内游客如织。
突然,一阵哭声传来,她们发现了一名神情痛苦、跌倒在地的小游客,立即上前询问。经了解,小游客在游玩过程中不小心摔伤了膝盖,二人便第一时间安抚伤者和家属的情绪,同时用对讲机联系经理反映沟通,随即将小游客安全送至就近岗亭。在岗亭内,她们亮出了“红十字救护员证”,征得家属魏女士同意后,为小游客进行了消毒处理和简单包扎。得知小游客一家后续的游园计划后,她们又主动承担起引导的任务,带领他们前往指定位置观看了精彩的水秀表演。
这一系列贴心周到的服务,深深打动了魏女士一家。他们不仅当面夸赞了陈静瑶与姜梦楠,还在几天后送来了那面满载感激的锦旗。“这让我们觉得之前学习的救护技能真正派上了用场,非常有成就感。”两位女孩都感慨万分,她们为自己能够切实帮助到游客而感到开心,并将这一喜讯第一时间与家人分享。家人们也为她们感到骄傲,鼓励她们继续努力。
收获颇丰
“点亮”未来之路
在186天的精彩会期中,成都世园会不仅向世界展示了园艺、人文与自然之美,也为城市绿化和可持续发展注入了新的活力。而对于陈静瑶与姜梦楠这样的青年工作人员来说,这场国际盛会更是一次难得的成长历练。
“会展专业涵盖了会展学概论、会展文案、会展营销等多门课程,涉及策划、管理、营销等多个方面,非常考验一个人的综合能力。”陈静瑶表示,成都世园会为她提供了一个广阔的舞台,让她能够将书本上的知识运用到实际工作中,真正转化为自己的宝贵财富。姜梦楠则认为,这次工作经历是她进入社会前锻炼为人处事能力的绝佳机会。“通过这几个月的锻炼,我明显感觉自己变得更加自信、外向了。”
工作之余,两位女孩还游历了成都的大熊猫繁育研究基地、春熙路商圈、人民公园、宽窄巷子等地,深刻感受到了这座城市的魅力与幸福。对于未来,她们充满了期待。“首先是成都世园会的闭幕式,我们既期待又有点不舍。”同时,她们都表示对成都这座城市充满了热爱之情,今后将继续努力学习深造,争取有机会再次回到成都工作生活,实现更大的梦想与抱负。(成都日报锦观新闻记者 刘依林 受访者供图)
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