“619”救助开放日宣传暨启动“夏季送清凉”专项救助行动系列活动现场。彭山区委宣传部供图

“阿姨，看到流浪人员或者乞讨人员可以给我们或者110打电话，扇子上印有我们24小时值班电话哦，我们站可以为他们提供食宿，还可以送他们回家。”今年6月19日是第十二个全国救助管理机构“开放日”，为全面展示眉山市彭山区救助管理工作取得的成效，广泛宣传流浪乞讨人员救助政策，进一步呼吁和鼓励更多社会人士参与救助服务工作，彭山区救助服务站联合区慈善总会、社工机构联合开展了以“携手相助 让救助更有温度”为主题的“619”救助开放日宣传暨启动“夏季送清凉”专项救助行动系列活动。

开展一次主题宣传活动。19日上午在该区希望城中心广场、长寿牌坊两地，通过图板展示，政策咨询，发放宣传册、清凉包等形式，向来往的市民深入宣传民政救助政策法规，展示救助站在对救助人员提供照料服务、救助寻亲、源头治理、落户安置过程中的工作日常，展示近年来彭山区救助工作成效，进一步动员社会力量广泛参与到救助工作中来，期间发放宣传册、清凉包、矿泉水、雨伞等物品500余份，接待群众咨询300余人次。

开展一次机构参观活动。该救助站邀请了社会爱心人士到机构内进行参观考察，重点展示救助管理工作标准化、制度化、规范化建设成果，全方位、多层次展示为受助人员提供接待服务、安检登记、生活服务、寻亲服务等流程，增进与社会各界的协调沟通，让他们了解救助、参与救助。通过实地参观帮助公众拉近与救助管理机构的距离，同时诚恳听取了社会各界对救助管理工作提出的宝贵意见和建议，共同推进流浪乞讨人员和未成年人保护工作高质量发展。

开展户外引导牌设置活动。活动当天，为方便遇困的人员主动寻求救助，也便于热心市民提供线索及时救助。在高铁站、火车站、汽车站和5个临街助老餐厅安装救助引导标识牌，提高救助工作知晓度，让群众可以一次援手或一个电话，就让流浪乞讨人员感受到寿乡人民的温暖和善举，切实做到了救助服务从不留盲区、不留死角到及时响应、高效救助转变。

开展救助返乡人员回访活动。联合社工站对已送返回乡的本地区救助对象进行一次家庭回访工作。通过深入救助对象家庭，了解其困难和诉求，向他们主动宣传国家相关政策法规、发放慰问品等方式，帮助树立积极向上的乐观心态和战胜困难的信心，并督促其近亲属或其他监护人履行抚养或赡养义务。通过回访推动源头治理和回归稳固端口前移，做到从根源上预防重复外出流浪的行为，进一步加强源头治理工作成效，确保返乡救助人员“回得去、稳得住”。

通过“6.19”开放日系列活动，让更多市民朋友更深入了解救助管理工作，展现民政救助人良好形象，提高了救助工作的公众参与率和知晓度，在全社会营造了关心、支持救助管理工作的良好氛围，“民政为民、民政爱民”的理念更深入人心。（谢剑峰、翁光建）

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