座谈会现场。高新区税务局供图

在第33个全国税收宣传月期间，国家税务总局成都高新技术产业开发区税务局以“税助发展 向新而进”为主题，结合2024年便民办税春风行动，精心策划了一场办税服务厅“涉税专业服务机构专场开放日”活动。活动特邀四川省注册税务师协会成都市第四联络处深入交流，共同探索税收服务新路径，彰显税务部门服务大局、服务民生的坚定决心。

实地参观，“沉浸式”感受流程

4月9日下午，四川省成都市注册税务师行业党委副书记、四川省注册税务师协会副会长、成都市第四联络处主任孙苹带领成员单位参观办税服务厅，零距离体验观摩成都高新区税务局“涉税专业服务机构专窗”业务办理、“办问一体”服务开展、新时代“枫桥式”税费服务驿站运转等事宜，并与税务局工作人员进行深入交流。

参观代表了解到，这里是全市征收税费量最大、覆盖业务最广、最繁忙的办税服务厅，也是全国税务系统先进集体、成都市三八红旗集体、全国青年文明号，可以办理申报纳税、税务信息确认、发票领用等15类230多项业务。目前大厅前台有119名工作人员，设置有60个窗口。自数电发票全面上线之后，大厅窗口每日平均办件量从2500件左右下降至1800件左右，月均现场办件4.3万件，占全市业务总量的15%、占高新区政务服务中心办件量近三分之二。

培训座谈，“面对面”交流想法

在随后的“党建引领强自律，监管服务促提升”交流座谈会上，成都高新税务党委委员、副局长周志忠详细介绍高新区税务局基本情况。周志忠表示，涉税专业服务机构是税收工作的宣传员、加快发展的运动员、营商环境的信息员，要进一步发挥涉税中介机构“以点连线、以线带面”的乘数效应，希望各涉税专业服务机构能与税务部门共同发力优化税费服务，协助提升税费征管效能，切实强化行业自律，提供规范服务，发挥好涉税专业服务机构服务的“乘数效应”，维护好税务机关和涉税服务机构“亲清”关系。

孙苹在会上详细介绍了第四联络处的相关工作情况。孙苹指出，在党建工作方面，第四联络处坚持党建引领，不断加强党员的思想教育和组织建设，注重发挥党员的先锋模范作用，积极吸纳有工作责任心、德才兼备的业务骨干加入党组织；在业务推进方面，第四联络处积极发挥专业优势和桥梁纽带作用，做好税费优惠政策的宣传辅导，传承发扬新时代“枫桥经验”，提升矛盾纠纷基层化解率和调解满意度。

会上，成都高新税务业务骨干还对涉税专业服务机构信用等级、积分指标体系及规则进行了深入讲解。与会代表们积极建言献策，围绕税费优惠政策宣传辅导、机构信用积分提升举措等方面提出“金点子”。

下一步，成都高新税务将对涉税专业服务机构采取“重点培育+广泛宣传”的辅导方式，重点抓好涉税专业服务机构信用培育，提升高等级机构信用积分占比。打造“党建引领+”工作法，构建更加完善的税费服务大格局，凝聚各方力量，积极适应税费服务对象从以企业为主向以自然人为主的转变趋势，提高税法遵从度和社会满意度，共同推动税收事业高质量发展。（吴昊、姚远、倪春花、段爽、穆迪）

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