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站牌线路信息位置太矮 老人弯腰很不便 成都公交集团:已安排人员替换

2024年01月20日08:55 | 来源:成都商报
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原标题:站牌线路信息位置太矮 老人弯腰很不便

  “受不了,离地只有70厘米,看站牌上的公交信息都要弯下腰,这给我们老年人带来很大不便。”近日,市民李大爷向记者反映,其在成都市青羊区少城路8号附近乘坐公交车时,由于公交站点公交线路信息位置过矮,看完起身时血压上来没站稳,不小心将同样候车的市民撞下站台,险些发生危险,李大爷希望能对站牌进行调整。

  对此,成都公交集团表示,该公交站点原为嵌入式电子站牌,由于老化,2023年8月用公益广告进行了遮挡调整,导致公交站点公交线路信息位置偏低,目前已对该站点公交线路信息牌进行优化调整。1月18日下午,记者回访时发现,该站点站牌已经更换。

  距离地面仅70厘米

  “矮”得让市民直呼不便

  1月17日11时,记者来到市民所反映的人民公园公交站看到,该站位于人民公园、天府广场之间,临进祠堂街。该站站牌为玻璃柜形式,站牌上部有“人民公园”站的提示,中部为一张风景照,下部为线路信息。

  通过站牌可以看到,该站有43路、锦城观光线、58路、53路、78路、62路六条线路经过,其中78路、62路的线路信息最矮,距离地面仅70厘米左右,记者用腿比了一下,刚比膝盖高一些,市民看线路信息均需低头向下。

  “还是不太方便,一般站牌都是平视,或者微微抬头看,这里要低头看。”正在等车的程先生说,公交车站的线路信息是最重要的,应该放在市民最容易看到的位置。

  站牌过矮对于老年人来说就更不方便了。据李大爷介绍,因为办理了老年卡,他日常出行多乘坐公交车。一年前,他在此处乘车时站牌还未改动,由于经常在此乘车,站牌改动后他也并未受很大影响。直到几天前,他在此候车想看看线路信息时,发生了一点小意外。

  “弯腰看时间久了,一下起身血压上来,脑袋有点晕,没站稳把别人挤到站台下边去了。幸好当时路上没车,不然可能会发生危险。”李大爷说,在这个公交站坐车的市民相对较多,而且其中大部分是老年人,“如果每一个站牌都这样,很容易发生危险,而且很多老年人弯不了腰,直接蹲下来看,这也不太友好。”

  成都公交集团:

  已安排人员替换

  早在2017年,成都市便印发了《成都市中心城区公交站点服务设施管理规定》和《成都市中心城区公交站点服务设施设置技术导则》,两份文件不仅对公交站设置的一般原则和总体要求作出规范,同时,也对公交站点设置的技术标准作出了详细要求。

  两份文件中,对于公交站点该设置到哪里,公交站牌什么样子,站台灯箱有多大等,都有明确标准和要求,甚至对于站牌线路信息、字体大小、电话位置都做出了明确,但文件并未对站牌的高度进行规定。

  虽未做明确规定,但站牌上的公交信息太矮,不可避免地给市民出行带来不便。对此,记者致电成都公交集团,相关负责人表示,该公交站点原为嵌入式电子站牌,公交候车亭线路信息牌中间部分为电子站牌显示区域,但由于电子站牌使用超年限年、设备老化、故障率高、数据安全性低,2023年8月,成都市公交集团对老旧电子站牌进行了全面排查,电子站牌显示区域用公益广告进行了遮挡调整,导致公交站点公交线路信息位置偏低。“收到市民反映的情况后,我们及时安排工作人员对站牌进行替换,目前已经完成。”该负责人说,下一步,成都公交集团将继续以市民的需求为导向,为市民出行保驾护航。

  1月18日下午,记者再次来到人民公园公交站走访,发现该站点站牌已经更换,市民查看线路信息不用再弯腰了。(成都商报-红星新闻记者 闫宇恒)

(责编:高红霞、章华维)

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