人民网成都12月6日电 近期，有网友在人民网“领导留言板”留言，建议成都地铁设置老弱孕残幼车厢。对此，成都地铁运营有限公司（以下简称“成都地铁”）回复表示，已对“爱心专座”标识进行研究优化，并开展试点工作，以更醒目的方式提醒乘客主动给需要帮助的乘客让座。而为了更好地满足广大乘客的基本出行需求，目前暂未设置“孕妈妈车厢”。

人民网“领导留言板”网友留言截图。

该网友在留言中称，自己是一位孕晚期妈妈，主要通过地铁通勤，地铁上能主动为孕妇让座的人寥寥可数，甚至经常遇到抢座位的情况。她还提到，目前地铁上设置的爱心专座标识不明显，没有从根本上为老弱孕残幼乘客提供方便。

对此，成都地铁予以回复表示，针对网友提到的“爱心专座” 标识不明显事宜，成都地铁已对“爱心专座”标识进行研究优化，并开展试点工作，以更醒目的方式提醒乘客主动给需要帮助的乘客让座。

成都地铁官方回复截图。

针对网友提到的设置“孕妈妈车厢”事宜，成都地铁称，目前成都地铁各线路工作日高峰时段拥挤度普遍较高，线网运输压力较大。“孕妈妈车厢”的设置会影响其他车厢的拥挤程度，容易导致车厢内客流不均，同时将增加站台客流交叉，影响通行效率和安全。为了更好地满足广大乘客的基本出行需求，成都地铁目前暂未设置“孕妈妈车厢”。

此外，成都地铁表示，为方便孕妈妈等特殊乘客乘车，成都地铁于全线网列车设置“各位乘客，尊老爱幼是中华民族的传统美德，请主动把座位让给需要帮助的人”广播，用以引导乘客给老、弱、孕等需要座位的乘客让座。同时，如乘客乘车时需要帮助，可拨打地铁服务热线028-61638000或联系现场工作人员。（刘海天、实习生孙悦）

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