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为给公众一份美好的参观体验

四川博物院延时开放 新增“退票及爽约制度”

2023年07月14日09:21 | 来源:成都商报电子版
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原标题:四川博物院延时开放 新增“退票及爽约制度”

  为给公众提供安全、文明、有序的参观环境,保护好文化遗产,川博持续加大便民服务措施,不断优化服务条件,保障公众有一份美好的参观体验。

  一、参观限额

  从2023年7月15日起至8月31日,四川博物院试行“预约、限流”措施,每日散客限10000人次(含特殊群体),团队限1200人次,观众须提前进行实名制预约,现场凭身份证原件或线上预约二维码检票入馆。“四川博物院”微信公众号是预约参观的唯一平台,四川博物院从未委托、授权任何第三方代理机构预约参观及讲解服务,请观众注意甄别。

  二、退票及爽约制度

  如个人及团体观众无法按时到馆参观,请至少提前2小时取消预约,爽约1次,30天内将无法预约门票。

  三、公众服务与措施

  1.延时开放

  7月1日~8月31日四川博物院实行延时开放,开放时间:9:00~18:30(18:00停止入馆)。每周一闭馆(法定节假日除外)。

  2.特殊群体便捷通道

  6岁及以下的未成年人、60岁及以上的老年人可直接刷身份证原件入馆。现役军人、残障人士及特殊群体可持有效证件原件,展馆入口处提供现场登记服务。

  3.接待服务

  馆内免费提供直饮水、母婴室、休息座椅、物品寄存,免费出借轮椅、童车、雨伞、拐杖等。

  4.导览与讲解服务

  馆内免费提供中英文展览册页、多年龄段未成年人学习单等;微信公众号提供中英文、未成年人等版本免费导览;有偿使用VR金牌导览、智能语音导览、VR眼镜等多种导览设备。人工讲解服务请至少提前3天在微信公众号上预约购买。志愿讲解服务于每日10:00、14:30对公众免费提供(详见前台大屏幕)。(四川博物院)

(责编:章华维、高红霞)

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