自贡荣县:邻里会客厅让亲民服务“零距离”
近年来,自贡市荣县梧桐街道践行“享在梧桐”治理服务理念,在凤凰社区区域化党群服务中心打造“邻里会客厅”党建治理品牌,引进法律、心理健康等专业队伍,推出“侯哥下午茶”“泽如悄悄话”“梧桐微家”“歇脚亭”4大服务项目,提供精细化、优质化、多元化、便民化服务,实现服务“零距离”。
“饮侯哥下午茶”,零距离品味法律咨询精细服务。梧桐街道着力推进社区法治建设,提升居民法律意识,社区党组织牵头组织开展“侯哥下午茶”活动,邀请本县知名律师侯家齐先生律师团队入驻,打造法律咨询活动阵地,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。遵循为民、利民、便民的服务理念,实行周例会制度,建立“资源清单、需求清单、服务清单”三张清单,细化合同纠纷、婚姻家庭调解等服务内容近40项,共同开展“联资源、联治理、联服务”活动,成功协调法律纠纷20余起。
“听泽如悄悄话”,零距离感受心理健康优质服务。梧桐街道坚持以群众需求为导向,保障居民精神心理健康,将心理健康服务向社区延伸,打造心理咨询活动阵地,成为促进家庭和睦、社区和谐的功能载体和共享空间。引进泽如心理咨询工作室创始人、国家注册二级心理咨询师刘晓英女士,成立“泽如悄悄话”工作室,提供心理健康知识咨询,营造“案例+实际”轻松学习氛围,拉近居民距离,为社区治理注入“新力量”。据悉,自开展“泽如悄悄话”授课以来,现场气氛极其活跃,组织开展谈心交流讲座12次,吸引片区居民广泛参与,累计服务群众600余人次。
“讲座上,心理咨询师帮助大家冷静分析心理问题、疏导情绪、缓解压力,传递正能量,获得了居民的一致好评。”梧桐街道凤凰社区党委书记柯月琴表示。
“进梧桐微家”,零距离体验政策宣传多元服务。梧桐街道坚持党建引领,以社区为“轴心”,以群团部门力量为“支点”,建立需求、服务双向清单,党群合力“撬动”服务。整合资源,加强协调联动,积极统筹妇联、工会、医保、教体等多方力量,累计开展家庭教育、安全教育等9场主题活动。瞄准群众需求,免费为群众提供医保政策咨询、就业宣传招聘等多元服务,召开6次月报会研究多元业态,形成活动策划方案28个。
“小憩歇脚亭”,零距离坐享睦邻驿站便民服务。着眼于增进邻里友谊、促进邻里和谐,打造群众互诉互助“根据地”,建设党群服务中心室外“邻里驿站”,搭建共享开放户外公共空间。设立“累了就来歇歇脚”标识牌,辅有花卉、绿植添彩,配套音乐、茶饮、烘焙等便利设施,营造温馨舒适氛围,提供贴心服务。贯彻可进入、可参与理念,打造为民服务“亭”温暖,为外卖骑手、环卫工人、快递小哥、网约车司机等居民提供歇脚便利服务。
“自打有了歇脚亭,我们买菜途中歇脚、休息有了好去处,没事一起话家常、聊聊天,好不惬意。”社区居民张大叔开心地说。
荣县创新性打造梧桐街道凤凰社区区域化党群服务中心“邻里会客厅”治理品牌,丰富群众社交生活,提升公共服务效能,让群众暖到心坎儿里,实现服务“零距离”,不断构筑共驻共建共享社区发展治理服务体系新格局。(李籽瑶)
分享让更多人看到
- 评论
- 关注