支行员工深入小区开展志愿者服务工作。邮储银行广汉市支行供图

国庆长假期间，突如其来的疫情让德阳辖内广汉、中江静默管理。根据地方政府疫情防控要求，两个县域所有银行网点均临时停业，全员居家。面对严峻复杂的疫情防控形势，邮储银行德阳分行坚持以实际行动落实主体责任，认真部署、统筹安排，积极履行金融行业责任担当，助力坚决打赢疫情防控阻击战。

快速响应 统筹部署不松劲

疫情就是命令，防控就是责任。德阳分行立即召开专题会议，安排部署疫情防控和金融服务工作。会议采取线上+现场会议结合的方式进行，就全行疫情防控和疫情期间金融服务工作进行安排部署。分行党委书记、行长温青春强调，全行上下要一手抓疫情防控工作，一手抓金融服务工作，确保各项工作有序平稳：一是严格落实属地管理责任，抓紧抓实抓细疫情防控工作；二是确保金融服务不断档，做好疫情期间客户金融服务工作；三是关心关怀员工生活，确保防疫物资充足，并为有困难的职工提供及时的帮助。

志愿服务 疫情防控不停歇

10月6日—7日，广汉、中江这两座城市相继静默，邮储银行广汉、中江支行员工闻令而起、深入一线、主动作为，积极主动配合开展防疫工作，协助社区电话核实风险人员信息，配合采集市民核酸检测信息，并开展维护秩序、扫码登记、测体温、宣传防疫知识等具体工作。“请大家戴好口罩，提前准备好健康码，保持一米的距离……”部分社区老年人较多，志愿者一遍又一遍重复着，他们是战疫一线的“安全卫士”，充分展现了良好的精神风貌和履行社会责任的担当精神。

保障服务 金融服务不断档

疫情期间，邮储银行德阳分行层层压实责任，切实保障疫情期间金融服务“不打烊”，尽管邮储银行德阳分行辖内广汉、中江支行员工均已静态居家，但各项业务“照常办”，金融服务“不断档”，工作仍然有序稳步推进。辖内支行通过线上形式，主动关心，细心询问客户需求，第一时间响应并满足客户的金融需求，广汉市支行客户经理主动上门协助企业处理代发工资事宜，为企业按时发放工资提供坚实保障，让疫情期间金融服务也没有距离。

疫情抗击不松劲，金融服务不停歇。邮储银行德阳分行的志愿者们，坚决贯彻落实分行疫情防控的各项要求，用实际行动传达“有担当，有韧性，有温度”的企业精神，全力做好金融服务保障工作，为坚决打赢这场疫情防控战贡献邮储力量！（袁婷 曾瑞）

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