维修人员正在对电力设备进行监测。国网郫都公司供图

人民网成都8月19日电 连日以来，四川气温持续高位，居民生活用电需求急剧增加，电网负荷节节攀升。为了保证民众生产生活需要，国网成都市郫都供电公司多措并举，全力以赴迎战“秋老虎”，坚决守住电网安全、民生用电底线。

优化运行，坚守电网安全底线

顶着烈日，郫都公司输电运检班员工对110千伏太雍线重载特巡。“太雍线相当于郫都电网的大动脉，保障大动脉的安全，郫都电网的电流才能源源不断地输送到千家万户。”输电运检班班长、共产党员服务队队员江波介绍，他们班组每天都会在负荷高峰时段，对辖区内所有输电线路进行特巡。

就在同一时段，110千伏林湾变电站内，郫都公司变电运维班的员工也在紧张忙碌着。他们正在这里对重载的1号主变的油温、有功等情况进行巡视检查，对主变本体风机、临时增加的3台鼓风机运行状况进行查看，以确保该设施对主变进行降温，保障电网的“心脏”安全稳定工作。

在郫都电网的“大脑”——郫都公司调控分中心，调度值班员24小时密切监视各主变、重载线路负荷情况，及时调整、合理安排电网最优运行方式，均衡负荷分布。同时，科学发布调度命令，让相应班组全力以赴做好故障抢修工作。

“自6月底以来，我们已经开展配电特殊巡视1100多次，治理隐患缺陷将近400处。”郫都公司相关负责人介绍，目前，他们已通过扩建变电站、配置中压发电车等措施，减轻了电网负荷，如高温持续，公司将采取物理降温、调整运行方式等举措，保障电网设备的正常运行。

全力以赴，保障居民生活用电

极端天气，供电服务压力巨大。如何迎难而上，细化措施，第一时间确保老百姓的灯亮起来、空调转起来，是每一位电力人思考的问题。

8月13日22:10，郫都区禹顺苑小区因其内部产权范围内一组电缆故障，导致小区170余户居民及30余户商铺停电。事情发生后，郫都公司严格按照上级要求，当即启动兜底抢修程序，组织力量连夜奋战，并采取了临时供电措施，截止到14日凌晨2时左右，小区恢复送电。

“若按照该小区物业方的处置方式，小区最快要一天后才能恢复供电。为了让大家尽快回归正常生活，我们抢修队伍启动了兜底抢修程序，在4个小时内排除了故障。”郫都公司相关负责人透露，6月中旬至今，该公司已完成十余个居民小区电力设备故障兜底抢修服务。

细化服务，多措并举解难题

“感谢你们帮助我们小区及时排除电力故障，你们辛苦了！”8月15日上午，郫都区红光街道优派立方小区物业公司刘经理将一面锦旗送到国网郫都供电公司，“点赞”供电服务举措。

据刘经理介绍，此前优派立方小区电缆出现故障导致停电，国网郫都公司连心桥共产党员服务队主动出击，完成了兜底抢修任务。考虑到居民基本用电需求，服务队还在小区门口设立了免费“手机充电站”，并为居民提供风扇、凳子、矿泉水等物品，防止居民受热中暑。“除了抢修人员外，他们的工作人员坚守现场为居民答疑解惑，进行节电宣传，直到小区恢复供电后才离开，这些便民服务及时解决了小区业主的难题。” 刘经理说。

据了解，近期，郫都公司结合迎峰度夏保供电工作，深入开展学习服务月活动，细化服务举措，不仅对客户产权小区电力设备出现故障实施兜底抢修服务，还为8个故障停电大型小区提供了手机临时充电志愿服务，切实解决约400个居民用电需求，从细微处出发，解决了居民用电难题。（郭莹、实习生谢芷青）

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