“现在到镇村办事很方便，只要照着清单走流程就行，既省时又省力，我们的工作效率也更高。”乐山市犍为县舞雩镇银桥村支部书记万荣华笑着说，一张小小的便民服务清单上汇集了群众日常办理的主要事宜，让群众办起事来更为便捷。

据悉，去年以来，针对村级行政区划调整改革后服务半径增大、服务对象增多、服务资源分散等造成群众办事不便的问题，乐山市探索建立了“一村一便民服务清单”工作制度，让广大群众“一单在手、办事不愁”，有效提升了群众满意度，推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

该市坚持以“方便群众知道能够办什么、怎么办、找谁办”为出发点，以行政村为单位，梳理医疗卫生、社会保险、就业创业等50余项公共服务和个性化服务事项，分类统一规范事项名称、申报条件、办理流程、代办人员等信息，在全市1107个行政村逐村建立便民服务清单，制发办事指南，增强宣传力度，实现群众办事知道“怎么办”。

在此基础上，为确保便民服务清单家喻户晓、人人皆知，该市还组建了以村两委干部、党员代表、网格员等为成员的“村小二”代办代跑服务队，专门进村入户宣传便民服务清单服务事项，为群众提供便民服务，指导帮助群众办理各类事项，实现了干部多跑路、群众少跑腿、一次就办好，极大地方便了农村群众办事。

为把“一村一便民服务清单”工作制度作为深化镇村建制调整改革“后半篇”文章工作的重要举措，该市明确了县级组织部门统筹协调、行政审批等行业主管部门牵头实施、乡镇配合落实等职责分工，将便民服务清单落实情况纳入各地城乡基层治理年度考核内容，对办理事项、办理流程、申报资料、经办人员等出现变动的及时更新完善，确保达到群众满意、上级认可的预期效果。（唐润）

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