風口上的景區NPC
訂閱已訂閱已收藏
收藏
日薪300元、包吃住——今年,瀘州清溪河漂流景區的“野人NPC”招聘,3天收到超千份簡歷。達州巴山大峽谷景區兩度招募NPC,邀請“戲精、社牛、顏值黨”加入。中秋國慶前夕,四川不少景區也發布NPC招募信息。
中國旅游研究院發布的數據顯示,2025年,國內游客中將“情感體驗”列為出游首要目的的比例達68%,遠超“景觀觀賞”的23%。景區NPC正好能提供豐富的情感體驗。鏢師、三國人物、茶使、野人……越來越多的NPC,希望游客有更好的沉浸式體驗。
今年1月,國務院辦公廳印發的《加快培育服務消費新增長點工作方案》提出,支持將具備條件的情緒式、體驗式服務相關職業納入國家職業分類體系﹔今年全國兩會期間,有人大代表建議把景區NPC納入國家職業分類大典——景區NPC要向規范化、職業化靠攏的信號持續釋放。
熱潮之下,真正的考驗才開始。當景區NPC從新鮮事物變為常規項目后,景區如何用心才能把角色做進文化、把體驗做成品牌?景區NPC職業化標准如何建立?角色背后的文化如何不輕浮、不散場?
各美其美 四川景區NPC熱鬧登場
剛過去的國慶假期,NPC在四川各大景區掀起熱潮。
在邛崍平樂古鎮“醉夢江湖· 2026平樂武俠行”主題活動中,司馬相如、楊過、景區工作人員小龍女、洪七公等核心NPC,成為與游客聯系最緊密的景區工作人員。武林大會、江湖拍賣、繡球招親等實景演藝,刷屏游客“朋友圈”。闖關賺“銀票”,“銀票”能抵古鎮消費,是其中的一環。
平樂鎮旅游發展辦公室主任陸舜鴻介紹,NPC互動促進游客把看表演、逛景點、嘗美食、買文創串起來,使得街區餐飲、文創、酒水消費明顯提振。
這成為四川景區NPC中越來越多見的“消費閉環”樣本——在地文化賦能沉浸式NPC,留住游客、激活業態,景區NPC的價值,從聚人氣延伸到拉動消費。
樂山大佛景區也首次開啟景區NPC嘗試,以蘇東坡角色向導貫穿全程,行程中的九尾狐、玉兔、羽人等角色均由真人扮演,玉兔舞蹈與金烏武術呼應日月意象,NPC把靜態的歷史文化轉化為有“活人感”的表演。
“角色互動為公眾提供接近歷史的入口,文化解讀則幫助游客理解形象背后的含義。”樂山大佛文物保護(景區)管委會數字化信息中心副主任陳芮認為,一次合影、一段樂聲,都可以成為認識一件文物、一段歷史的開始,讓文化記憶與游客的生活相接。
在達州巴山大峽谷,春神、巴王巴后、巴人大祭司等本地文化角色也融入了景區,“他們拉著游客的手一起載歌載舞,一起飲一碗釀酒。”該景區營銷總策劃鄧書江介紹,為深入挖掘並塑造巴人文化IP,景區此前已讓幾十位特色NPC在景區全域和游客進行沉浸式互動。
“以前不了解巴人文化,但在與角色的互動中,我感受到了這裡的民俗文化非常吸引人,想要深入了解。”甘肅游客胥思銘說。
類似的探索在四川的各大景區已成為一股熱潮。
今年中秋當天,成都錦裡“月映錦裡·蜀漢望月”主題活動從白天熱鬧到夜晚,劉備、關羽、張飛、諸葛亮、大喬、小喬、貂蟬、蔡文姬等角色邊走邊演,與游客互動並派發月餅。
此前,雅安蒙頂山把貢茶文化做成沉浸式劇本殺《重生之我在蒙頂山當鏢師》。“請問客官,此乃蒙頂山明前甘露,您可知它的採摘要訣?”NPC手持通關文牒,逢游客便問。
還有,成都洛帶古鎮的《大話蜀漢·宴游洛帶》,NPC全程用三國口吻與游客對戲﹔廣元大蜀道·不夜三國城把230米實景做成多NPC、多故事線的三國體驗游﹔自貢趙化古鎮讓108位NPC帶游客“穿越”千年宋朝……
職業規范 從“兼職”走向“專職”
今年國慶前夕,山西晉城司徒小鎮景區拋出3000萬元薪酬,面向全社會招募百名NPC,最高年薪可達千萬元,吸引超7000人報名。
江蘇宿遷項王故裡發布招聘“項羽”的信息,日薪按身高數值乘以10計算,要求應聘者身高185厘米以上,形象魁梧、具備台詞功底。
熱鬧背后,景區NPC職業化輪廓逐漸顯現,收入分層隨之拉開:網紅NPC日薪可達5000元至上萬元,普通互動類NPC月薪多在5000元至8000元,普通臨時角色日薪兩三百元。
從成都理工大學畢業的王海潤,六七年裡已經扮演過數十個角色,“成都周邊的景區NPC活動基本上都跑過。”節假日日薪接近1000元,大多是兼職。
王海潤認為,做景區NPC是邊玩邊工作,順便掙收入,“角色常換常新,新鮮感強。”做久了,他看得清楚,這個行業挺挑人,首先得脾氣好,有耐心。
蜂擁而至的年輕人,讓這個“兼職”開始走向“專職”。
28歲的樂山人宿文杰,16歲就入行表演,變臉、吐火、儺戲都會。“此前在老家做婚禮主持,逢淡季只能閑在家裡。”在浙江寧波山海九龍源景區做“原始人”NPC后,他一干就是兩個月,退掉年底的主持婚禮訂單,簽下全職合同。
“現在,一個月有6000元的穩定收入,景區還購買‘五險’。”最初,宿文杰跑到寧波扮“原始人”,是“想在工作的同時體驗釋放天性的自由感”。
他把這份工作理解為提供情緒價值——游客排隊排得急躁,他扮作“原始人”蹦跶逗趣,能緩解大家的焦躁情緒﹔表演吐火時,真真切切收到的掌聲,讓他有成就感。
寧波山海九龍源景區企劃部總監陳寧柳說,景區招NPC如今是剛需。該景區11月的“原始人豐收節”正在籌備,專職NPC將常駐部落場景。
專業院團也在把NPC“養”成常設隊伍。成都藝術劇院藝術生產部部長楊荔說,成都藝術劇院最初以“武侯奇妙夜”試水,隻有4名NPC——劉備、關羽、張飛和諸葛亮。2025年,正式組建常態化NPC團隊,如今已有30多人,都是專業舞蹈演員。
10月6日,成都蛟龍港海濱城旅游景區研究“造星計劃”,四川省工商聯副主席、香港蛟龍集團董事局主席黃玉蛟提出,海濱城要培養屬於自己的NPC隊伍,通過更生動、更有趣的互動方式提升游玩體驗。
在職業化進程中,不少景區是“摸著石頭過河”。陳芮回憶,國慶期間,樂山大佛景區首次嘗試NPC就是“踩坑”加修正的過程。
她介紹說,每個角色都要與文物相關,有出處,身份、服飾、台詞、隨身器物等都得能對上歷史背景,寧可少幾名NPC,也不能做沒有依據的戲說。
此外,“NPC要在游覽動線上運轉,一旦游客扎堆,就堵在那兒了。”景區的解法是,把體驗設計成游走式,跟著游客走、在點位間串場。
文化挖掘怕“澀而不深”。樂山大佛關聯的漢代崖墓文化、建筑工藝等內容很深,“但游客不是來上課的。”陳芮說,景區做了大量工作,把學術內容拆成游客聽得懂、願意聽的故事,最后交給NPC呈現。
變化也在游客身上發生。以前,游客在樂山大佛東坡樓片區大多是拍完照就走﹔有了NPC后,很多人會主動跟著NPC走完全程,停留時間明顯拉長,也更願意拍、願意講、願意發微信“朋友圈”——文化從“被講解”變成“被傳播”。
專家支招 標准要立且避免同質化
隨著體驗經濟盛行,多位專家呼吁,景區NPC應從“氣氛組”進階為“文化翻譯官”,並進一步完善相關標准:角色與台詞要扎根於景區自身的歷史、傳說與民俗﹔職業目錄、崗前培訓、考核體系與互動邊界也亟待明確。
在四川旅游學院會展經濟與管理專業教師劉仙看來,景區NPC職業化,是文旅從“看景”走向“入戲”的必然產物。
“NPC的本質是把游客的觀光游覽重構為文旅體驗。”她說,四川文化富集、演藝領先、川人健談,完全有條件打造“川字號文旅NPC”品牌。“可以探究素養導向選拔、分級晉升,輔以院校定向培養、行業考核認証,推動‘文旅沉浸式互動體驗師’納入職業分類大典。”
行業正經歷4個轉向:從節日限定到常態運營,從氣氛組到內容引擎,從流量網紅到職業體系,從模仿復制到在地深耕。
四川大學歷史文化學院教授李柏槐認為,在NPC職業化的過程中,景區要根據自身情況找准發展定位,避免同質化,否則熱鬧有可能曇花一現。
景區運營者也在思考NPC的長效價值。
陳芮認為,NPC是可持續的“輕資產”文化載體,迭代成本低、靈活度高,角色故事線可以不斷打磨、常用常新。同時,一旦角色立住、被游客認可,就會成為景區的文化IP,別人抄不走,還能延伸出文創、研學、短視頻等一整套內容鏈路。很多景區的文化資源不差,差的是缺少讓游客接得住的方式。
景區NPC要流量,更要質量。楊荔提醒想涌入賽道的人,不要盲目地隨大流。她說,網上有人想靠怪異妝容博眼球“出圈”,但景區NPC想要獲得更好的發展,就應更看重藝術創作的本真,用還原歷史文化的方法設立NPC,以鮮活又專業的藝術表現方式獲取大眾認可。
□四川日報全媒體記者 楊藝茂
名詞解釋
景區NPC
是文旅行業中基於特定文化主題,概念源於游戲術語“非玩家角色”,即通過角色扮演、劇情互動、技能展示等方式,引導、陪伴游客,從而提升沉浸式體驗的專業人員。他們既展示景區特色文化,又為設計者與游客建立情感聯結。
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注
































第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量